„Jestem bardzo zadowolony z wizualizacji 3D wnętrza. Profesjonalista w swoim zawodzie, polecam.”
Ваш сайт,
всегда актуальный и работающий.
Изменение часов, новое меню, актуальное предложение, замена фото. Вместо ожидания неделями или поисков айтишника, вы пишете нам и получаете готовое за 24 часа. Мониторинг доступности, резервные копии, мелкие правки. Без годового контракта, уйти можно в любой месяц.
Диагностика
В каком из четырёх
сценариев вы сейчас?
Четыре самые частые ситуации, когда клиенты говорят „хотел бы иметь кого-то для сайта”. Проверьте, касается ли какая-то из них вас прямо сейчас, пакет обслуживания решает каждую.
У меня есть сайт, но часы и меню — годовой давности
Нет времени или знаний редактировать самому. Кто-то должен это сделать. Пакет Standard 149 PLN/мес = мелкие правки за 24ч, до 30 мин работы в месяц. Достаточно, чтобы сайт всегда был актуальным.
Пакет StandardСайт падает ночью, а я узнаю утром от клиента
Без мониторинга вы не знаете о падении сайта, пока не позвонит клиент. У каждого пакета обслуживания есть мониторинг 24/7, SMS-оповещение при падении, я реагирую немедленно. Практически ноль простоев.
Мониторинг 24/7А если кто-то удалит контент или сайт взломают
Нет резервной копии = нет спасения. Пакеты обслуживания Standard и выше делают резервные копии раз в неделю (Standard) или ежедневно (Pro/Tech). При сбое восстанавливаю сайт за 1-2 часа.
Резервные копии в ценеМой исполнитель пропадает на недели, когда мне нужна мелкая правка
Фрилансеры дёшевы, но нестабильны. Агентства дорогие и делают что угодно неделями. Месячное обслуживание — это нечто среднее: реакция 1-2 дня, мелкие правки за 24ч, 149-399 PLN/мес без годового контракта.
СравнениеТри уровня обслуживания
Standard, Pro,
Tech.
Каждый с конкретным количеством минут работы в цене.
Standard для статических сайтов с мелкими правками раз в 1-2 мес. Pro для активных компаний, которые редактируют регулярно + хотят SEO-отчёты. Tech для клиентов со своей системой (база данных, авторизация пользователей).
Pro · чаще всего выбирают
Обслуживание Pro
регулярные мелкие правки
До 90 мин работы в месяц, мелкие правки за 24ч, SEO-отчёты, резервные копии ежедневно, мониторинг доступности. Самый популярный пакет для компаний, которые редактируют сайт каждую неделю (меню, предложение, посты в блоге).
Standard
Для стабильных сайтов
До 30 мин работы в месяц, правки за 24ч, резервные копии раз в неделю, мониторинг доступности. Для компаний, у которых сайт меняется 1-2 раза в месяц (часы, телефон, мелкий контент).
Tech
Для собственных систем
Для клиентов со своей системой (база данных, авторизация пользователей, счета). Резервные копии ежедневно, контроль безопасности, мониторинг работы, реакция до 8ч. Обязательно для клиентов с системами от 3 999 PLN.
Сравнение
Три варианта обслуживания
статического сайта.
Сами, другой подрядчик или Lokal360.
Без обслуживания = рискуете, что сайт упадёт. Другой подрядчик = часто пропадает или не берёт трубку в пятницу. Обслуживание Lokal360 = один человек, которого вы знаете, на месячном контракте.
| Cecha | Без обслуживания | Другой фрилансер | Обслуживание Lokal360 |
|---|---|---|---|
| Месячная цена | 0 PLN | 50-150 PLN/ч разово | от 149 PLN/мес |
| Время реакции | сами, когда есть время | 3-14 дней | 24ч (Standard) / 8ч (Pro) |
| Мониторинг доступности | нет | редко | 24/7 с SMS-оповещением |
| Резервные копии | нет | по запросу | еженедельно или ежедневно |
| Минимальный контракт | нет сайта для поддержки | обычно разово | без минимума, месячное уведомление |
| Знание вашего сайта | только вы | каждый раз новый | один человек, знает ваш код |
Реализации
Три компании на обслуживании,
каждая со своим ритмом работы.
Пансионат обновляет прайс каждый месяц. Ресторан меняет меню каждую неделю. Салон добавляет новые услуги раз в квартал. Три реальных способа работы из портфолио.
Пансионат на 12 номеров · Бескиды
Обновление сезонного прайса (зима/лето), мелкие правки в описаниях номеров, замена фото после ремонтов. ~20 мин работы в месяц, окупается до 149 PLN/мес. Ноль забот о резервных копиях или доступности сайта.
Ресторан · Вроцлав
Меню меняется каждую неделю (сезонные блюда), новые посты в блоге 2 раза/мес, SEO-отчёты ежемесячно. ~70 мин работы в месяц. Клиенту не нужно ничего делать, я прошу о правках через WhatsApp по пятницам.
Пансионат с системой бронирования
Собственная система бронирования (с базой данных, авторизацией и онлайн-оплатой), требует ежедневных резервных копий и мониторинга работы. Пакет Tech — это требование для клиентов с системами от 3 999 PLN, без него риск слишком велик.
Цены
Три пакета обслуживания,
без годового контракта.
Каждый пакет — это месячный контракт, уйти можно в любой момент с месячным уведомлением. Без минимума 12 месяцев, без скрытых платежей, без автоматического продления на 2 года.
Обслуживание Standard
Для стабильных корпоративных сайтов
До 30 мин работы в месяц, правки за 24ч, резервные копии раз в неделю, мониторинг доступности с SMS-оповещением.
- До 30 мин работы / мес.
- Мелкие правки за 24ч
- Резервные копии раз в неделю
- Мониторинг доступности 24/7
- Без годового контракта
Обслуживание Pro
Для активно редактируемых сайтов
До 90 мин работы в месяц, мелкие правки за 8ч, ежемесячные SEO-отчёты, резервные копии ежедневно.
- До 90 мин работы / мес.
- Мелкие правки за 8ч (приоритет)
- Ежемесячные SEO-отчёты
- Резервные копии ежедневно
- Мониторинг доступности 24/7
Обслуживание Tech
Для клиентов с custom-системой
Обязательно для клиентов с системами от 3 999 PLN (база данных, авторизация пользователей). Резервные копии ежедневно + контроль безопасности + реакция до 8ч.
- Всё из Pro
- Контроль безопасности ежемесячно
- Реакция до 8ч
- Мониторинг работы системы
- Обязательно для собственных систем
Что говорят клиенты
5,0 из отзывов Google.
Каждый можно проверить.
„Współpraca z Lokal360 to strzał w dziesiątkę. Igor wykonał u nas wirtualny spacer 360° Google Street View w naszej ramenowni na Powiślu. Sprawnie, szybko i bez zakłócania pracy lokalu. Efekt końcowy na wizytówce Google wygląda świetnie, spacer pojawił się na profilu w ciągu kilkunastu godzin. Dodatkowo Igor pomógł nam z osadzeniem spaceru na naszej stronie internetowej. Jeśli szukają Państwo kogoś do wirtualnego spaceru dla restauracji albo do strony internetowej w Warszawie, szczerze polecam Lokal360. Konkret, terminowość, dobra komunikacja.”
„Strona www naszych domków w górach nad Jez. Czorsztyńskim zrobiona szybko i profesjonalnie. Bez opóźnień, bez problemów. Wszystko poszło tak, jak ustaliliśmy, działa szybko i wygląda dobrze. Polecam pana Igora i jego usługi.”
Обслуживание — это не то же, что рост
Обслуживание поддерживает сайт. Видимость приводит клиентов.
Обслуживание следит за тем, чтобы сайт работал, был актуальным и безопасным. Если хотите, чтобы он активно привлекал клиентов из Google (позиционирование, профиль компании, посты, отзывы) — это абонемент Видимость. Чаще всего клиенты совмещают одно с другим, а в Комплектах они идут вместе.
FAQ
Вопросы об обслуживании,
которые слышим чаще всего.
01 / 05 Что конкретно значит „мелкие правки за 24ч”?
Мелкая правка = обновление часов работы, замена фото, добавление поста в блог, изменение прайса, добавление/удаление услуги. Не включает: перестройку секций, новые подстраницы, интеграции с другими системами, более серьёзные переделки — это отдельная оценка. 24ч отсчитываются с момента, когда вы отправляете правку (обычно через WhatsApp или email).
02 / 05 Можно ли уйти в любой момент?
Да, месячное уведомление. Вы отправляете email „с следующего месяца ухожу”, следующий месяц не выставляется. Без скрытых платежей, без штрафов за отказ, без автоматического продления на 12 месяцев. Получаете доступ к файлам сайта.
03 / 05 А если я использую все минуты за 1 неделю?
Standard 30 мин/мес: после исчерпания либо ждёте следующего месяца, либо доплачиваете 90 PLN/ч за дополнительное время. Pro 90 мин/мес: большинство клиентов не выбирают весь объём, но в сезон можно доплатить за дополнительное время по 70 PLN/ч. Tech имеет гибкие условия реакции.
04 / 05 Чем Tech отличается от Pro?
Pro — это мелкие правки контента, которые видны на сайте. Tech дополнительно покрывает системную часть (база данных, авторизация пользователей, связи с другими программами, счета). Клиенту с собственной системой бронирования или картотекой нужен Tech, потому что такая система требует контроля безопасности и ежедневных резервных копий с проверкой, что их получится восстановить. Это не только цена, это другой объём работы.
05 / 05 Обязательно ли обслуживание после создания сайта?
Нет. Статический сайт работает годами без обслуживания, в нём нет плагинов для обновления, как в WordPress. Обслуживание для тех, кто хочет, чтобы кто-то держал сайт под контролем и делал правки за них. Можно начать без обслуживания и докупить, когда понадобится. Пакет Сайт компании + 3 мес. обслуживания = 2 899 PLN (экономия).
Закажите звонок. Перезвоню в течение 24ч.
Без обязательств. Расскажите, какой у вас сайт, как часто редактируете, подберу подходящий пакет.
Оставьте номер, перезвоню в течение 24 часов: