ИИ-чатбот · 24/7 Ресторан, отель, салон, услуги Ваш сайт отвечает гостям ночью

ИИ-ассистент на вашем сайте,
отвечает вместо вас.

AI-бот, обученный на вашем прайс-листе, меню и FAQ. Отвечает на польском и английском 24/7, решает около 70% вопросов без вашего участия, а когда клиент хочет бронирование, передаёт ваш номер. Настройка за 1-2 дня, хостинг и обслуживание помесячно.

24/7 доступен также ночью и в праздники
PL + EN авто-определение языка
1 490 PLN настройка разово
99 PLN обслуживание / мес

Живое демо · напишите ассистенту

Напишите боту прямо тут,
он отвечает по-настоящему.

Это не макет, это тот же бот, которого я внедряю у клиентов, обученный на моём предложении. Отвечает на польском и английском, не придумывает цены, а когда вы оставите номер, сохраняет контакт. Настройка 1 490 PLN разово, обслуживание 99 PLN/мес.

ИИ-ассистент · Lokal360 ● Онлайн

Вы пишете живому ассистенту Lokal360. Ваш бот будет обучен на ваших файлах: прайс-лист, меню, FAQ.

AI-ассистент, может ошибаться. Хотите человека? Позвонить: +48 888 699 533

24/7

доступен для гостей, в том числе ночью и в праздники

PL+EN

авто-определение языка, отвечает на языке запроса

~70%

вопросов решено без вашего участия

1-2 дня

от брифа до бота, работающего на сайте

Четыре типовых сценария,
каждый экономит 1-3 часа в день.

Это модельные примеры по отраслям, не конкретные заказы. Типичный клиент: владелец малого локального бизнеса, который получает 5-30 запросов в день через WhatsApp, Messenger, email и телефон. 70% это одни и те же повторяющиеся вопросы. Бот отвечает, вы возвращаетесь к работе.

Ресторан · 80 мест · Вроцлав

25 вопросов в день о часах работы, меню, аллергенах, парковке

Без бота

2 ч

в день на ручные ответы в 4 каналах (WhatsApp, Messenger, email, телефон)

С ботом

15 мин

только нестандартные случаи (особые аллергены, мероприятия, жалобы)

Экономия: около 1 ч 45 мин/день = около 52 ч/мес = примерно половина ставки.

Пансион · 12 номеров · Мазуры

Гости звонят в 22:00 с вопросами о парковке, проезде, завтраке

Без бота

8-12

звонков в нерабочее время в неделю, часть остаётся без ответа

С ботом

~85%

ночных вопросов решено без пробуждения владельца

Бонус: авто-определение английского, иностранные гости получают ответ на EN, без перевода всего сайта.

Салон красоты · 3 специалистки

«Сколько стоит?», «есть место в субботу?», «есть доступ для коляски?»

Без бота

~50%

лидов уходит, форма отвечает через 24ч, клиент идёт к другим

С ботом

~3×

выше конверсия чат → телефон против контактной формы

Бот называет цену из прайс-листа, даёт номер WhatsApp, предлагает свободные слоты из системы бронирования.

Стоматология · соло

Вопросы о NFZ vs частно, анестезия, каналы, страховка

Без бота

30-40 мин

в день на ответы по тем же вопросам почтой между пациентами

С ботом

5 сек

ответ в реальном времени на основе регламента и прайс-листа

Граница: бот никогда не ставит диагноз, по медицинским вопросам даёт запись на приём и номер регистратуры.

Ваши файлы компании входят в бота.
Бот знает конкретно вашу компанию.

Это не шаблонный ChatGPT из интернета. Я обучаю бота на вашем прайс-листе, меню, FAQ, регламенте. Бот отвечает исключительно на основе ваших данных, не угадывает, не сравнивает с конкурентами, не придумывает цены.

Вход · ваши данные

PDF

прайс-лист-2026.pdf

42 позиции · цены нетто + брутто

DOC

сезонное-меню.docx

35 блюд · аллергены · ингредиенты

TXT

faq-частые.txt

28 вопросов и ответов

PDF

правила-бронирования.pdf

условия, депозиты, отмена

XLS

часы-работы.xlsx

неделя + праздники + сезон

Бот знает

Ассистент вашей компании

  • Прайс-лист, отвечает конкретной суммой, не придумывает
  • Меню, аллергены, вегетарианские опции, сезонность
  • FAQ, часы, парковка, проезд, страховка
  • Регламент, условия, депозиты, отмена
  • Границы, при вопросе вне зоны даёт ваш контакт

Обновление данных входит в обслуживание, присылаете новый прайс, загружаю в течение 24ч. Бот говорит «не знаю» вместо того чтобы галлюцинировать.

Ресторан, 80 мест ·
бот принимает ~80% запросов Messenger.

Ресторан с большим потоком каждый день получает одни и те же вопросы через Messenger и WhatsApp: часы, меню, бронирования. Владелец отвечает вручную допоздна, и часть сообщений всё равно уходит без ответа. Так выглядит работа бота после подключения на сайт такого заведения.

Вопросов принято ботом

~80%

в день, без вашего участия

Возвращённое время

~2 ч/день

на реальную работу в зале

Инвестиция

1 490 PLN

настройка · разово

Обслуживание

99 PLN/мес

хостинг + работа бота в цене

Классическая боль: владелец сидит у телефона допоздна, отвечая на одни и те же вопросы о часах и меню. С ботом большинство повторяющихся сообщений закрываются сами, а человек возвращается только к нестандартным бронированиям. При большом, повторяющемся потоке возвращённое время и перехваченные запросы быстро покрывают стоимость внедрения.

Из чего это состоит

  • Обучение на 4 файлах: сезонное меню (35 блюд + аллергены), прайс-лист напитков, FAQ из 28 вопросов, правила бронирования. Настройка за 1 рабочий день.
  • Явные границы: бот не принимает бронирования (даёт номер WhatsApp), не обрабатывает жалобы (эскалация владельцу), не обещает того, чего нет в меню.
  • PL + EN авто-определение: ~15% гостей это туристы, получают ответ на английском без настройки. Раньше терялись на польском сайте.
  • Окошко чата на WordPress: одна строка кода, без перестройки сайта, без плагина. Установлено за полдня, работает с первого дня.
Хочу такого бота для своей компании →

Пять опасений, которые слышим
при заказе чатбота.

ИИ-чатбот это новая категория для большинства локальных компаний, все видели ChatGPT, но не знают, как работает бот, обученный на ваших файлах. Пять самых частых вопросов.

„Клиенты сразу поймут, что это бот, и уйдут к конкурентам.”

Ответ

Бот явно обозначен как ИИ-ассистент в первом сообщении, без скрытия. Удивительно другое: клиенты предпочитают быстрый ответ от бота в 22:30 ожиданию 24ч письма от человека. Реальный отзыв: «наконец-то кто-то отвечает». Бот эскалирует к вам все нестандартные случаи, так что разговор с человеком по-прежнему доступен, просто не блокирует часы вашего дня.

„Что если бот ошибётся и скажет то, чего я не хотел говорить?”

Ответ

Бот отвечает исключительно на основе ваших файлов, имеет чётко ограниченную область до того, что вы предоставите. Не угадывает, не сравнивает с конкурентами, не придумывает цены. При вопросе вне зоны говорит «не знаю, перезвоним» и даёт ваш номер. Сохраняем все разговоры, в первые 2 недели вы просматриваете их вместе со мной и мы поправляем нестандартные ответы. Бот, говорящий «не знаю», лучше человека, который сочиняет под давлением.

„ИИ-чатбот стоит ежемесячно, сколько доплачу сверх абонемента?”

Ответ

При типичном трафике локальной компании (до ~2 000 разговоров/мес) стоимость работы бота входит в абонемент 99 PLN/мес, всё включено, переплат нет. Свыше 2 000 разговоров (редко встречается для локальной компании): информирую заранее, стоимость превышения это несколько или дюжина злотых за каждую дополнительную 1 000 разговоров. Без скрытых платежей, без сюрпризов в счёте.

„Мои данные компании (прайс-лист, регламент) идут в ИИ, это небезопасно?”

Ответ

Файлы попадают к нашему поставщику AI-модели. Поставщик явно не обучает свои модели на данных клиентов (это указано в условиях договора). Ваши файлы доступны боту только во время разговора, не входят постоянно в модель. Плюс: прайс-лист, FAQ, меню это уже публичные данные (клиент и так их получает). Чувствительные данные (база клиентов, счета) НЕ подключаются к боту. Что бот знает, а что нет, определяем в самом начале.

„Это звучит технически, я в этом не разбираюсь, не умею кодить.”

Ответ

И не надо. Присылаете мне файлы, получаете рабочего бота, вставляю одну строку кода на ваш сайт (или делаю это за вас, если нет доступа). Работает на WordPress, Wix, Squarespace, чистом HTML, Astro. Обновление данных: присылаете новый прайс по почте, загружаю в течение 24ч. Ваша роль: предоставить файлы и сказать, что бот должен делать, а чего нет.

Настройка разово, хостинг опционально.
Без годового контракта.

Настройка покрывает полное внедрение: обучение, установку на сайте, тестирование, настройку тона. Хостинг и работа бота в месячном абонементе, отказ в любом месяце.

Настройка

Полное внедрение чатбота

1 490 PLN нетто · разово

Обучение на ваших данных (прайс-лист, FAQ, меню, регламент), установка окошка чата на сайте, тестирование ответов на польском и английском, настройка тона под отрасль.

  • Обучение на прайс-листе, FAQ, меню, предложении
  • Окошко чата (HTML/WP/Wix/Astro)
  • Ответы PL + EN (сам определяет язык)
  • Переадресация на телефонный контакт
  • Срок: 1-2 рабочих дня
Заказать настройку

Хостинг · помесячно

Только обслуживание после настройки

99 PLN нетто / мес

После разовой настройки, абонемент за хостинг и работу бота. Отказ в любом месяце, без годового контракта.

  • Хостинг
  • Стоимость работы бота в цене
  • Обновление данных по запросу
  • Надзор + запись разговоров
  • Без годового контракта
Заказать обслуживание

Расчёт чатбота за 24ч

Скажите, сколько вопросов получаете в день
и через какие каналы.

Сообщите 3 пункта, перезвоню за 24ч. Покажу: сколько часов бот вернёт, какие данные подключаем, когда могу запустить внедрение. Без обязательств, без автоматов.

✓ Первый звонок бесплатный✓ Без обязательств✓ На базе передовой AI-модели

Решение о покупке

Когда ИИ-чатбот имеет смысл для малого бизнеса

Бот окупается, когда вы получаете минимум 5-10 запросов в день с повторяющимися вопросами. Ниже этого порога разговор с человеком обычно выигрывает. Ниже три типовые ситуации (общие шаблоны, не конкретные заказы), в которых бота я действительно рекомендую.

  • Гастрономия с большим потоком в Messenger и WhatsApp. В оживлённых ресторанах большинство запросов обычно касается часов работы, меню, аллергенов и парковки, то есть повторяющихся вопросов. Бот, настройка 1490 PLN + обслуживание 99 PLN/мес. При таком объёме бот чаще всего закрывает эти повторяющиеся сообщения сам и, вероятно, разгружает владельца в часы пик.
  • Объект размещения с звонками в нерабочее время. В пансионах и малых отелях часто случаются вечерние и ночные звонки о проезде или парковке, часть из которых остаётся без ответа. Бот, настройка 1490 PLN, большинство ночных вопросов обычно закрывается без пробуждения владельца. Плюс авто-определение EN для иностранных гостей.
  • Кабинет или клиника с множеством повторяющихся вопросов. В клиниках и кабинетах часто возвращаются вопросы о NFZ vs частно, анестезии, страховке и сроках. Бот, настройка 1490 PLN, обычно отвечает за несколько секунд вместо того чтобы занимать повторяющиеся минуты регистратуры при каждом пациенте. Граница: бот никогда не ставит диагноз, по медицинским вопросам даёт срок и номер регистратуры.

Бот НЕ имеет смысла при менее чем 5 запросах в день. Тогда 99 PLN/мес обслуживания это больше, чем ценность возвращённого времени. Для соло-специалиста с 2 звонками в день бот это не приоритет.

Процесс реализации

Что именно входит, день за днём

Типичное внедрение чатбота от первого звонка до бота, работающего на сайте. 1-2 рабочих дня, потом первые 2 недели совместного мониторинга разговоров.

День 1, бриф и ввод данных. 30 мин разговора об отрасли, каналах, самых частых вопросах. Присылаете файлы: прайс-лист (PDF), меню (DOC), FAQ (TXT), правила бронирования. Определяем границы (что бот говорит, чего нет, когда эскалирует к вам).

День 1-2, обучение и донастройка. Загрузка файлов в AI-модель, конфигурация инструкций для бота под вашу отрасль, тон высказывания (формальный/свободный), диапазон тем. Тест 30 типовых вопросов, ручные правки ответов.

День 2, установка на сайте. Вставка одной строки кода на ваш сайт (работает на WordPress, Wix, Squarespace, чистом HTML, Astro). Без плагинов, без перестройки сайта. Окошко чата в правом нижнем углу, явное обозначение «ИИ-ассистент».

Неделя 1-2 после публикации, совместный мониторинг. Просматриваем вместе запись разговоров, корректируем нестандартные ответы, дописываем недостающую информацию в FAQ бота. Через 2 недели бот стабилен, далее только обновления по запросу.

После реализации

Что получаете после настройки, конкретно

  • Работающий бот на вашем сайте, окошко чата в правом нижнем углу, сам определяет язык PL/EN, ответы за 2-5 сек, доступность 24/7.
  • Бот, обученный на ваших файлах, не шаблонный ChatGPT из интернета. Отвечает исключительно на основе вашего прайс-листа, FAQ, меню, регламента. Без выдумок.
  • Панель записи разговоров, ежедневный почтовый отчёт: сколько разговоров, какие вопросы, сколько эскалаций к вам. Видите точно, что бот ответил.
  • Обновления данных по запросу за 24ч. Новый прайс, новое сезонное меню, изменение часов, присылаете по почте, загружаю в течение дня. В цене обслуживания.
  • Счёт-фактура НДС 23 процента в течение 7 дней с оплаты, без годового контракта, отказ в любом месяце с уведомлением за 30 дней.

Кому чатбот НЕ подходит, честно.

  • Компания с 1-3 запросами в день. Ниже этого порога обслуживание 99 PLN/мес стоит больше, чем ценность возвращённого времени. Тогда лучше хороший сайт с FAQ, чем бот.
  • Отрасль, требующая медицинской/юридической документации в ответах. Бот никогда не ставит диагноз, не даёт юридических консультаций, не обрабатывает жалобы. Эскалирует к человеку. Для полной медицинской консультации бот это не подходящий инструмент.
  • Клиент, желающий бота «за 200 zł навсегда». У AI-модели есть расходы с каждого разговора (несколько грошей каждый), это невозможно удержать ниже нашей цены 99 PLN/мес. Более дешёвые решения это часто бот по правилам без ИИ, работает плохо.