Профіль · Local Pack Top-3 Ресторан, кав'ярня, салон, послуги 75% кліків йде в Top-3 карт

Профіль Google,
у Top-3 для вашого району.

Клієнт шукає «кав'ярня центр», Google показує 3 пінні, у них іде 75% трафіку. Налаштування профілю Google, підбір категорій і атрибутів, пости, ведення відгуків, тур 360°. Мета: позиція 1-3 на Google Картах для вашого району за 4-6 місяців.

~4-6 міс. до Top-3 на картах
490 PLN налаштування профілю
299 PLN абонемент Wizytówka
75% кліків у Top-3 Local Pack

Local Pack · Google Maps

Ваша компанія на позиції 7.
Top-3 отримує 75% кліків.

Клієнт вводить «кав'ярня центр краків». Перше, що він бачить, це карта Google з 3 піннями (Local Pack). Якщо вас немає в Top-3, клієнт йде до конкурентів. Налаштування 490 PLN + абонемент Wizytówka 299 PLN/міс., мета, позиція 1-3 за 4-6 місяців.

google.com/maps/search/кав'ярня+центр+краків

Wyniki w mapach Google

Local Pack · Top 3
1

Cafe Camelot

Кав'ярня · 4,9 (1 240) · Старе місто

75% kliknięć
2

Massolit Books & Café

Кав'ярня · 4,8 (892) · Казімєж

75% kliknięć
3

Charlotte Chleb i Wino

Кав'ярня · 4,7 (2 105) · Центр

75% kliknięć
4

Karma Roasters

Кав'ярня · 4,6 (310) · Центр

5

Cytat Cafe

Кав'ярня · 4,5 (148) · Центр

6

Kawalerka Cafe

Кав'ярня · 4,4 (92) · Центр

7

Ваша кав'ярня

Кав'ярня · немає оцінок · порожній профіль

Ty
1
2
3
4
5
6
7 Tu jesteś

Click-through rate per pozycja

Top-3
75%
4-6
18%
7+
5%

„Twoja firma jest na pozycji 7. 95% klientów nie scrolluje aż tak daleko.”

źródło: BrightLocal Local Pack CTR 2024

Чотири елементи профілю,
які піднімають вас у Top-3.

Google при складанні Local Pack дивиться на: (1) скільки у вас фото і матеріалів, (2) чи свіжий профіль, (3) відгуки та оцінки, (4) точні категорії та атрибути. Кожен елемент це конкретна робота, не магія.

Сигнал #1 · візуальний

Тур 360° + 20 фото

Профілі з туром 360° отримують у середньому +15-30% показів проти профілів лише з фото. Я роблю сесії + постпродакшн, публікую на Google Картах, 150+ турів. Тур Mini 890 PLN, Standard 1 690 PLN.

Сигнал #2 · свіжість

4 пости GBP / місяць

Google просуває профілі, які публікують щотижня. Пости: акції, події, новинки у меню, сезонне. Профіль без постів це мертвий профіль. Пакет Wizytówka 299 PLN/міс., 4 пости, які пишу безпосередньо я, без посередників.

Сигнал #3 · репутація

Відповідь на 100% відгуків за 24г

Кількість відгуків і час реакції це один із трьох головних факторів позиції профілю. Кожен відгук (негативний і позитивний) отримує емпатичну відповідь за 24г. Google це вимірює і піднімає позицію. До того ж: зміна негативного відгуку (з 1 на 4 зірки) важливіша за його видалення.

Сигнал #4 · релевантність

8 категорій + атрибути

Google зіставляє профіль з тим, що шукає клієнт, за категоріями та атрибутами (паркінг, доступ для людей з інвалідністю, wi-fi, місце для дітей, можна із собакою). У більшості фірм 1 загальна категорія, і вони програють конкурентам, у яких 8 + атрибути. Налаштування 490 PLN включає повний аудит і налаштування всього.

Процес налаштування + ведення

П'ять днів від підписання,
потім щомісячне посилення.

Setup робиться один раз, повне налаштування з нуля або переймання існуючого профілю. Щомісячний абонемент тримає свіжість контенту і відповіді на відгуки. Кожного місяця звіт: позиція в Local Pack, кількість показів, дзвінків, маршрутів.

  1. 01

    День 1-5 · разове налаштування

    Повне налаштування профілю з нуля

    Створюємо профіль або переймаємо існуючий (ви залишаєтесь власником, я працюю як менеджер). Підтвердження фірми через Google триває 1-7 днів. У цей час налаштовуємо все, крім самого підтвердження.

    • Перевірка поточного профілю (якщо є) + аналіз конкурентів у Local Pack
    • 8 категорій (1 головна + 7 додаткових) + атрибути (паркінг, wi-fi, діти, собака, доступність)
    • Години роботи зі святковими винятками + перші 4 пости (акція, новинка, подія, сезонний)
    • Професійна фотосесія (опція), 8-15 фото на профіль + тур 360°
    • Дані фірми, читані для Google, на вашому сайті, ті ж самі, що й у профілі
    Setup готовий, верифікація Google у процесі
  2. 02

    Місяць 1+ · абонемент Wizytówka

    Щомісячне ведення GBP

    Щомісячна робота, яка тримає профіль живим в очах Google. 4 пости + усі відповіді за 24г + контроль позиції в Local Pack для 5 ключових фраз.

    • 4 пости у профілі / місяць, акції, події, новинки, сезонне
    • Відповіді на 100% відгуків за 24г (негативні емпатично, позитивні з подякою)
    • Контроль позиції в Local Pack для 5 ключових фраз (напр. «кав'ярня центр краків»)
    • Оновлення годин роботи (відпустка, свята, вихідні), без вашої участі
    • Щомісячний PDF-звіт: позиція, покази, дзвінки, маршрути, переходи на сайт
    Абонемент активний, пости публікуються регулярно
  3. 03

    Місяць 4-6 · ефект Top-3

    Вхід у Local Pack

    Перші ефекти за 30 днів (зростання показів на 20-40%), Top-10 за 60-90 днів, Top-3 зазвичай за 4-6 місяців у галузях з меншою конкуренцією, довше там, де конкуренція велика (кав'ярні в центрі міста).

    • Позиція в Local Pack росте тиждень за тижнем, видно у щомісячних звітах
    • Дзвінки з бронюваннями та запитаннями зростають на 15-30% за 90 днів від запуску
    • Кількість відгуків зростає природньо (клієнт бачить прохання під чеком або сканує QR-код)
    • Можете відмовитись у будь-якому місяці, профіль і всі пости залишаються вашими
    • Опція: додавання пакета SEO Wzrost (699 PLN/міс.), якщо хочемо посилити сайт разом із профілем
    Профіль у Top-3, телефони дзвонять

Cafe Mostowa · Краків,
з позиції 8 до 2 за 4 місяці.

Реальний кейс з портфоліо (назву змінено на прохання власника). Налаштування 490 PLN + абонемент Wizytówka 299 PLN/міс., що тут сталося, чому спрацювало, скільки це коштувало.

Позиція в Local Pack · 4 міс.

8 → 2

фраза «кав\'ярня центр краків»

Дзвінки з бронюваннями

+25%

vs період до налаштування

Покази профілю / міс.

2 100 → 8 400

зростання 4× за 4 місяці

Загальна інвестиція 4 міс.

1 686 PLN

setup + 4 × абонемент

«Профіль був, але мертвий, 0 постів, оцінка 4,2, загальні категорії. Після налаштування і 4 місяців абонемента ми потрапили у Top-3. Дзвінків з бронюваннями стало на 25% більше і, що важливіше, клієнти дзвонять впевненіше, бо бачать фото, пости, відповіді на відгуки.»

- власник Cafe Mostowa · Краків · 09/2025

Що стояло за результатом

  • Налаштування з нуля, 5 робочих днів: 8 категорій (кав\'ярня + бранч + сніданки + кондитерська + ...), атрибути (wi-fi, місце для дітей, собака, веганські страви), години зі святковими винятками, 20 легких фото на профіль.
  • Тур 360° на Google Картах: сесія у вільну годину (15:00), 5 панорам (вхід, головний зал, садок, куточок для дітей, вітрина з тортами). Тур підняв позицію з 8 на 5 у перший місяць.
  • 4 пости у профілі / міс. + 100% відповідей на відгуки: акції на сніданки, події (живі читання, концерти), сезонне меню, новинки. Оцінка піднялася з 4,2 до 4,7 за 90 днів завдяки відповідям на негативні і новим позитивним, зібраним через QR-код.
  • Без річного контракту: щомісячний абонемент, відмова у будь-який місяць. Клієнт залишився, бо бачить цифри, дзвінки зростають, звіти показують зростання.
Замовити setup + абонемент Wizytówka →

П'ять побоювань, які я чую
при замовленні профілю.

Більшість власників колись бачили панель GBP, пробували самі, іноді хтось вже веде профіль. П'ять найчастіших питань, коротко і конкретно.

„Booksy / інша панель бронювання вже керує моїм профілем.”

Відповідь

Booksy, Versum та інші панелі бронювання не керують профілем Google, вони лише підтягують години і часом фото. Ваш профіль Google це окремий інструмент, яким хтось повинен займатися. Зазвичай ніхто не займається, і він висить порожнім. Доступ залишається у вас, я працюю як менеджер, ви залишаєтесь власником.

„А що з негативними відгуками? Боюся відповісти погано, і стане гірше.”

Відповідь

Кожен відгук (негативний і позитивний) отримує емпатичну відповідь за 24г. Негативний: коротке визнання проблеми, прохання про контакт окремо (пошта або телефон), запрошення до вирішення. Google не видаляє негативні відгуки, але: (1) спосіб відповіді впливає на позицію, (2) змінений відгук (з 1 на 4 зірки) важливіший за видалений. Покажу до публікації, якщо захочете.

„Як часто профіль з'являється у Top-3 карт після налаштування?”

Відповідь

Залежить від конкуренції в галузі та місті. Мала конкуренція (автосервіс у меншому місті): Top-3 за 60-90 днів. Середня конкуренція (косметологічний кабінет у середньому місті): 4-6 місяців. Дуже велика конкуренція (кав'ярня в центрі великого міста): 6-9 місяців + тур 360° + до цього пакет SEO Wzrost на сайт. Аудит скаже конкретно, чого бракує, замовите через форму внизу сторінки.

„Чи працює профіль без сайту?”

Відповідь

Працює, але із сайтом працює у 2× краще. Профіль посилається на сайт, а на сайті дані фірми, читані для Google, такі ж, як і у профілі. Google бачить, що все збігається, і піднімає позицію. Без сайту конкурент, у якого він є, завжди буде вище. Сайт Wizytówka 1 299 PLN, готовий за 5 робочих днів.

„А якщо профілем вже хтось керує (колишній маркетолог, агенція)?”

Відповідь

Передаєте мені доступ у панелі профілю Google (як менеджер або співвласник). Попередня особа може залишитися або бути видалена. Ваше рішення. Історія відгуків, постів і статистики залишається (Google не стирає дані при зміні керуючої особи). Якщо хтось заблокував доступ до профілю, допоможу його відновити (у Google для цього спеціальна форма, зазвичай триває 7 днів).

Setup раз, абонемент щомісяця.
Без річного контракту.

Найчастіший сценарій: перший місяць налаштування + Wizytówka разом (789 PLN), наступні місяці лише абонемент 299 PLN/міс. Відмова у будь-який місяць, профіль і всі пости залишаються вашими.

Setup · разово

Налаштування профілю з нуля

490 PLN нетто · разово

Створення профілю, підтвердження фірми в Google, категорії, години, атрибути, 20 фото, дані фірми, читані для Google, на сайті. Реалізація 5 робочих днів.

  • Підтвердження фірми в Google (пошта / відео / тел.)
  • 8 категорій + атрибути (паркінг, wi-fi, діти)
  • Години роботи + святкові винятки
  • 20 легких фото на профіль
  • Дані фірми, читані для Google, на вашому сайті
Замовити setup

Пакет Start

Setup GBP + SEO-аудит разом

1 290 PLN нетто · разово

Налаштування профілю + SEO-аудит разом зі знижкою 10%. Для щойно відкритих фірм, від дня 1 ви знаєте, що розмістити у профілі та як налаштувати сайт під локальне SEO.

  • Все з пакета Setup
  • SEO-аудит 890 PLN
  • План дій на 6 місяців
  • Знижка 10% (90 PLN)
  • Реалізація: 7 робочих днів
Замовити Пакет Start

Аудит профілю за 24г

Назвіть фірму і місто.
Перевірю позицію в Local Pack.

Дайте 3 факти, передзвоню за 24г. Покажу: на якій позиції ви зараз на Google Картах для вашої галузі, чого бракує у профілі, який пакет має сенс (лише налаштування або налаштування + абонемент), коли можу почати. Без зобов'язань.

✓ Безкоштовний аудит✓ Без зобов'язань✓ 150+ виконаних турів 360°
Написати в Messenger Написати у WhatsApp