Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує правила обробки персональних даних користувачів сайту lokal360.pl, що його веде Ігор Бялий у рамках діяльності під брендом Lokal360.pl.

1. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є:

2. Які дані ми збираємо та навіщо

2.1 Контактна форма

Коли ви заповнюєте контактну форму на сайті, ми збираємо:

• ім'я,
• номер телефону,
• назву компанії або закладу (необов'язково),
• місто (необов'язково).

Мета: відповісти на запит, підготувати кошторис і зв'язатися телефоном щодо послуг Lokal360.pl.

Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR (необхідність дій до укладення договору) та ст. 6(1)(a) GDPR (згода користувача).

Термін зберігання: дані зберігаються протягом часу, необхідного для обробки запиту, а потім до 3 років з моменту останнього контакту, якщо не будуть видалені раніше за вашим запитом.

2.2 Cookies та аналітика

Сайт використовує:

• Google Analytics (GA4) — для аналізу трафіку (кількість відвідувань, джерела, поведінка користувачів). Дані анонімізовано й обробляються Google LLC згідно з їхньою політикою.
• Google Tag Manager — для керування аналітичними скриптами.
• Microsoft Clarity — для анонімного аналізу сесій (heatmaps, записи кліків без особистих ідентифікаторів).
• Google Maps / Street View — для відображення інтерактивних 3D-турів 360°. Google може встановлювати свої cookies при їх відтворенні.

Сайт використовує Google Consent Mode v2: за замовчуванням аналітика та реклама вимкнені, вмикаються лише після вашої згоди в банері cookies. Ви також можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.

3. Одержувачі даних

Ваші дані можуть передаватися наступним організаціям:

• Google LLC — для аналітичних послуг (Google Analytics, GTM) і карт (Google Maps).
• Microsoft Corporation — для анонімної аналітики сесій (Clarity).
• Оператор поштового сервера — виключно для доставки вмісту контактної форми.

Дані не продаються й не передаються третім особам у маркетингових цілях.

4. Ваші права

Згідно з GDPR, у вас є такі права:

• Право доступу — можете запитати інформацію про оброблювані дані.
• Право на виправлення — можете запитати коригування неточних даних.
• Право на видалення — можете запитати видалення ваших даних («право бути забутим»).
• Право на обмеження обробки — можете запитати призупинення обробки.
• Право відкликати згоду — якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її будь-коли без впливу на законність попередньої обробки.
• Право подати скаргу — ви можете подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних (UODO), вул. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща.

Для реалізації цих прав зв'яжіться: [email protected].

5. Безпека даних

Застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення. Контактна форма передається через захищене HTTPS-з'єднання.

6. Зовнішні посилання

Сайт може містити посилання на зовнішні сторінки (наприклад, Google Maps, Instagram, LinkedIn). Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності цих сервісів.

7. Зміни політики

Залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики. Про суттєві зміни повідомимо оновленням дати на початку документа. Просимо періодично перевіряти цю сторінку.

8. Контакт