Słownik · 30 pojęć · 2026
Słownik lokalnego SEO
dla małej firmy.
30 pojęć z lokalnego SEO 2026: Google Business Profile, Local Pack, NAP, citations, atrybuty, schema LocalBusiness, opinie Google. Dla firm chcących zrozumieć terminologię używaną przy optymalizacji widoczności w Google Maps i wynikach lokalnych.
Google Business Profile (GBP)
Google Business Profile to bezpłatny profil firmy w ekosystemie Google (Maps + Wyszukiwarka), zarządzany przez właściciela. Zawiera nazwę, adres, telefon, godziny, zdjęcia, posty, opinie, atrybuty. Wcześniej Google My Business (GMB). To podstawowe narzędzie widoczności lokalnej w 2026.
Local Pack
Local Pack to blok 3 najlepszych wyników firm lokalnych wyświetlany na górze strony Google dla zapytań z lokalną intencją. Pochodzi z bazy Google Business Profile. Klienci na telefonie zwykle nie scrollują dalej niż do tych 3 wyników. Dla małej firmy lokalnej Local Pack to najmocniejsze źródło ruchu.
NAP (Name, Address, Phone)
NAP to skrót od Name, Address, Phone. Trzy dane firmy, które muszą być identyczne we wszystkich źródłach online: GBP, strona WWW, social media, katalogi branżowe. Niezgodność (np. "ul. Marszałkowska 1A" vs "Marszalkowska 1a") rozcieńcza autorytet w Local Pack rankingu.
Citations (NAP citations)
Citations to wzmianki o firmie w internecie zawierające NAP (nawet bez linku). Mogą być w katalogach branżowych, lokalnych portalach, social media, mapach. Liczba i jakość citations to jeden z sygnałów wyrazistości firmy w Local Pack ranking. Polskie katalogi z citations: Aleo, PanoramaFirm, GoWork, branżowe.
Atrybuty GBP
Atrybuty Google Business Profile to predefiniowane cechy firmy: parking, dostawa, na wynos, otwarte teraz, akceptuje karty, ramp dla wózków, WiFi, pet-friendly. Każda branża ma osobne atrybuty. Wypełnione atrybuty to potencjalne match dla zapytań użytkownika typu "restauracja z parkingiem Mokotów".
Knowledge Panel
Knowledge Panel to panel informacji o firmie/osobie/marce wyświetlany po prawej stronie wyników wyszukiwania Google. Dla firm pochodzi z połączenia GBP + schema.org Organization + Wikidata + Wikipedia. Dla małej firmy lokalnej Knowledge Panel jest oznaką silnego entity recognition przez Google.
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)
E-E-A-T to framework oceny jakości stron przez Google (od 2022 z "Experience" dodanym do EAT). Premiuje treści tworzone przez ekspertów z udokumentowanym doświadczeniem. Dla małej firmy: schema Person dla autora, jobTitle, founderOf, sameAs, regularnie aktualizowane treści.
Schema LocalBusiness
Schema LocalBusiness to typ JSON-LD identyfikujący stronę jako lokalną firmę z adresem, telefonem, godzinami. Węższe typy: Restaurant, Dentist, LodgingBusiness, BeautySalon, ProfessionalService. Schema LocalBusiness to techniczny duplikat danych z GBP, ale Google używa go jako sygnał confirmation.
AggregateRating
AggregateRating to schema.org typ wskazujący średnią ocenę i liczbę opinii dla firmy/produktu/usługi. Gdy poprawnie zaimplementowany, Google pokazuje gwiazdki w wynikach wyszukiwania ("rich snippets"). Wymaga prawdziwych danych: nie wolno wymyślać liczb albo dodawać opinii których nie ma.
Local Services Ads (LSA)
Local Services Ads to płatne reklamy Google wyświetlane NAD Local Packiem, oznaczone "Sponsored". Dostępne dla niektórych branż (hydraulicy, prawnicy, elektrycy, dentyści). Wymagają weryfikacji licencji. Lokal360 nie obsługuje LSA, koncentrujemy się na organicznych pozycjach w Local Pack.
GBP Posts
GBP Posts to mini-artykuły publikowane na profilu Google Business, wyświetlane na wizytówce. Cztery typy: Update, Offer, Event, Product. Maksymalnie 1500 znaków tekstu plus 1 zdjęcie i CTA. Cotygodniowe posty wzmacniają sygnał aktywności wizytówki, jeden z czynników Local Pack ranking.
Q&A na wizytówce Google
Q&A to sekcja na wizytówce GBP gdzie użytkownicy zadają publiczne pytania. Właściciel może odpowiedzieć (a powinien). Strategia: właściciel sam zadaje 3-5 typowych pytań i sam odpowiada, plus odpowiada na pytania klientów w 24-48h. Q&A pojawia się w wynikach wyszukiwania jako rich snippet.
Bookings with Google
Bookings with Google to integracja rezerwacji online z wizytówką firmy. Klient może zarezerwować wizytę/stolik/usługę bezpośrednio z Maps. Wymaga partnerskiego systemu rezerwacji (Reserve with Google partners). Lokal360 integruje własny System Standard z RWG dla wybranych branż (restauracje, salony beauty).
Hreflang
Hreflang to atrybut HTML wskazujący wyszukiwarce wersję językową strony. Dla małej firmy lokalnej w Polsce zwykle wystarcza `lang="pl-PL"`. Dla firm międzynarodowych (Lokal360 dla pensjonatów obsługujących turystów DE/EN/RU/UK): pełne hreflang per wersja językowa, sygnalizuje Google którą wersję pokazać per region.
Map Pack vs Local Pack
Map Pack i Local Pack to synonimy oznaczające ten sam blok 3 wyników mapowych na górze Google Search dla zapytań lokalnych. Niektóre publikacje branżowe używają "Map Pack" (kiedyś 7 wyników, teraz 3), inne "Local Pack" (terminologia Google). W praktyce te same wyniki.
Lokalny SEO ranking factors
Czynniki rankingu lokalnego dzielą się na 3 grupy: trafność (relevance: jak wizytówka odpowiada zapytaniu), odległość (distance: od użytkownika), wyrazistość (prominence: autorytet firmy). Pod każdą grupą Google ukrywa około 200 sygnałów technicznych. Najmocniejsze: kompletny GBP, świeże opinie 4,5+, schema LocalBusiness, NAP consistency.
Opinie Google (Google Reviews)
Opinie Google to recenzje klientów na wizytówce GBP. Najmocniejszy sygnał trust w 2026. Kryteria rankingowe: liczba opinii (więcej = lepiej), średnia ocena (4,5+ to próg), świeżość (regularny napływ), odpowiedzi właściciela, słowa kluczowe w treści opinii. Cel pierwszego roku: 30-50 opinii 4,5+.
Review schema
Review schema to typ JSON-LD oznaczający opinie/recenzje na stronie firmy. Wymaga: author, datePublished, reviewRating (1-5), reviewBody. AggregateRating łączy wszystkie Review w jedną ocenę. Lokal360 implementuje Review per realizacja oraz AggregateRating na stronach usługowych.
GBP Insights
GBP Insights to panel analityczny Google Business Profile pokazujący: ile osób zobaczyło wizytówkę, ile kliknęło na telefon/stronę/wskazówki, jakie zapytania wyświetliły profil, skąd przychodzą klienci. Dla firmy lokalnej Insights to główne źródło danych marketingowych (zastępuje Google Analytics dla części branż).
Service Area Business (SAB)
Service Area Business to typ profilu GBP dla firm bez stałego adresu publicznie pokazywanego (np. fotograf jeżdżący do klienta, hydraulik, korepetytor online). Wskazujesz obsługiwane miasta. Pin na mapie nie pojawia się, ale wizytówka wyświetla się dla zapytań lokalnych z tych miast.
Apple Business Connect
Apple Business Connect to bezpłatny profil firmy w ekosystemie Apple (Maps + Siri + Spotlight). Wprowadzony w 2023. Dla firm w Polsce w 2026 wciąż drugorzędny, ale rośnie. Konfiguracja zajmuje 30 minut, raz na zawsze. Bing Places jest analogiczne dla ekosystemu Microsoft.
Bing Places for Business
Bing Places to bezpłatny profil firmy w ekosystemie Microsoft Bing. Sygnał drugorzędny w PL (Bing ma 3-5% udziału), ale ważny w niektórych branżach. Można zaimportować dane z GBP w 1 minutę przez "Sync from Google Business Profile" w panelu Bing Places.
Mapa Google embed (iframe)
Mapa Google embed to osadzenie interaktywnej mapy Google na własnej stronie przez iframe HTML. Sygnał dla Google: strona linkuje do lokalizacji firmy. Lokal360 wstawia mapę z piną na każdej stronie firmowej w sekcji kontakt, w standardzie pakietu.
Link building lokalny
Link building lokalny to pozyskiwanie backlinków z domen powiązanych z regionem firmy: lokalne portale newsowe, stowarzyszenia turystyczne, urzędy miast (.gov.pl), uczelnie (.edu.pl). Backlinki .gov.pl i .edu.pl są szczególnie silnymi sygnałami autorytetu lokalnego. Dla pensjonatu w Pieninach: linki z GOPR, Pieniński Park Narodowy, lokalne biuro turystyczne.
Featured Snippet
Featured Snippet to fragment treści wybrany przez Google jako bezpośrednia odpowiedź na zapytanie, wyświetlany NAD pierwszym wynikiem organicznym. Zwykle z linkiem do źródła. Dla firm lokalnych zdobycie Featured Snippet dla zapytań "jak", "ile", "co to" wymaga answer-first content (krótka odpowiedź w pierwszych 2 zdaniach artykułu).
People Also Ask (PAA)
People Also Ask to sekcja powiązanych pytań pod pierwszymi wynikami Google. Każde rozwija się w mini-Featured Snippet z odpowiedzią i linkiem do źródła. Dla małej firmy zdobycie pozycji w PAA = darmowy traffic ze sąsiednich zapytań. Wymaga FAQ schema z konkretnymi pytaniami i odpowiedziami.
Search intent (zapytania)
Search intent to intencja użytkownika za zapytaniem. Cztery główne typy: informacyjny ("co to jest", "jak"), nawigacyjny ("Lokal360"), transakcyjny ("kup", "zamów", "cena"), porównawczy ("vs", "albo", "różnica"). Dla małej firmy strona powinna pokrywać wszystkie cztery intent: blog (informacyjny), home (nawigacyjny), cennik (transakcyjny), vs (porównawczy).
Long-tail keywords
Long-tail keywords to długie, specyficzne frazy z niską konkurencją i wyższym intentem. Np. zamiast "dentysta" (krótkie, brutalna konkurencja) używamy "dentysta Mokotów otwarty wieczorem do 21". Dla małej firmy lokalnej long-tail to główne źródło ruchu organicznego, łatwiejsze do rankingu.
Geofencing w marketingu
Geofencing to ograniczanie reklam i komunikacji do geograficznego obszaru wokół lokalizacji firmy. Stosowane w Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Ads. Dla małej firmy lokalnej geofencing 5-10 km wokół biura/lokalu daje 3-5x wyższą konwersję niż reklamy bez geo-targetingu.
Local SEO audit
Local SEO audit to systematyczne sprawdzenie wszystkich elementów obecności lokalnej: GBP completeness, schema LocalBusiness, NAP consistency, opinie, citations, backlinki lokalne, Core Web Vitals, mobile-friendliness, hreflang. Lokal360 robi audit standardowo w pakiecie Opieka Standard plus jednorazowo od 490 zł.
Powiązane słowniki Lokal360
- Słownik spacerów 360° — 40+ pojęć ze świata wirtualnych spacerów i Google Maps
- Słownik własnych systemów — 25 pojęć: system rezerwacji, channel manager, bramki płatności, prowizje
- Słownik AI i GEO/AEO — 25 pojęć: AI Overviews, Speakable, llms.txt, schema markup pod AI
Audit lokalnego SEO Twojej firmy?
Zostaw numer, zadzwonię w 24h. W 30 minut sprawdzę Twoją wizytówkę GBP, schema LocalBusiness, NAP consistency. Pierwszy telefon bezpłatny.
Zostaw numer, oddzwonię do 24h: