Porównanie · 2026
Fresha: model opłat i alternatywa dla salonu
Alternatywa dla Fresha: rezerwacje online dla beauty bez prowizji. Platforma pobiera opłaty od płatności online i od nowych klientów z marketplace, według swojego cennika.
Szukasz alternatywy dla Freshy? Poniżej tłumaczymy, jak rozlicza się platforma z marketplace, i pokazujemy, kiedy własny system rezerwacji online dla salonu beauty na Twojej stronie wychodzi taniej, bo nie płacisz prowizji od płatności ani od nowych klientów.
Werdykt w skrócie
Fresha jest wygodna na start, kiedy nie masz własnego ruchu i chcesz pozyskać klientów z marketplace. Własny system Lokal360 opłaca się, gdy masz już stałych klientów i własny ruch, a opłaty od płatności i nowych klientów zaczynają się sumować.
- Fresha: opłaty od płatności online i od nowych klientów z marketplace według cennika dostawcy, dane na serwerach platformy
- Lokal360 System Mini: 3 999 zł jednorazowo, bez obowiązkowej opieki (hosting z domeną 249 zł/rok), 0% prowizji, dane u Ciebie
- Kiedy się zwraca: im więcej obrotu przepuszczasz przez płatności i im więcej powracających klientów, tym szybciej własny system wychodzi taniej niż model prowizyjny
- Klucz dla beauty: pełna własność relacji z klientem, baza klientów i historia wizyt u Ciebie, zgodnie z RODO
Fresha: jak rozlicza się platforma z marketplace
Fresha to platforma rezerwacji dla salonów z własnym marketplace. Jej model opiera się na opłatach zmiennych, które rosną razem z obrotem przez płatności w platformie i z liczbą klientów z marketplace. Przy wyborze warto policzyć je osobno, bo to nie jest stała kwota miesięczna.
- Opłaty od płatności online: od rezerwacji opłaconych przez platformę, według cennika dostawcy.
- Opłata od nowych klientów z marketplace: od wizyt klientów pozyskanych z marketplace Freshy, według cennika dostawcy.
- Charakter kosztu: im większy obrót przez płatności i im więcej klientów z marketplace, tym wyższy koszt.
Werdykt cenowy: dla salonu bez własnego ruchu, który dopiero startuje, model Freshy bywa atrakcyjny, bo koszty idą za obrotem. Przy stałej bazie klientów i większym obrocie suma opłat od płatności i od nowych klientów potrafi przewyższyć jednorazowy koszt własnego systemu. Stawki Lokal360 znajdziesz w przejrzystym cenniku usług, a pełną ofertę dla branży opisuje strona systemu dla salonów beauty.
Tabela porównawcza
| Wymiar | Fresha | Lokal360 System Mini |
|---|---|---|
| Koszt wejścia | Według cennika dostawcy | 3 999 zł jednorazowo, 7-10 dni |
| Koszt stały | Według cennika dostawcy | Hosting z domeną 249 zł / rok; opieka opcjonalna (bez płatności online) |
| Prowizja od płatności online | Opłata od rezerwacji opłaconych w platformie | Mini bez płatności online; w Standard 0% dla nas (operator płatności pobiera swoją opłatę) |
| Prowizja od nowych klientów | Opłata od klientów z marketplace | 0% |
| Dane i baza klientów | Serwery platformy | Twój serwer (dane w UE) |
| Własność relacji z klientem | Przez platformę | Pełna, po Twojej stronie |
| Kanał rezerwacji | Platforma z marketplace wielu salonów | Twoja strona, tylko Twój salon |
| Ruch z marketplace | Tak (nowi klienci z platformy) | Nie (budujesz własny ruch) |
| Płatności online | Przez platformę (z opłatą wg cennika) | Stripe lub Przelewy24 na Twoim koncie (System Standard, z obowiązkową opieką 399 zł/mies.) |
| Dopasowanie wyglądu | Standardowe, w ramach platformy | Pełne (wygląd robimy pod Ciebie) |
| Kto ustala warunki | Dostawca (regulamin i cennik) | Ty (dane po Twojej stronie, licencja bezterminowa) |
Uwaga o cenach: kwot z cennika Freshy nie podajemy, bo nie mamy ich odczytu z datą. Aktualne stawki i zakres płatnych funkcji potwierdź bezpośrednio u dostawcy.
Kiedy Fresha jest lepszym wyborem
- Świeży start bez własnego ruchu. Marketplace, który przyciąga pierwszych klientów, to realna wartość na początku.
- Mała liczba rezerwacji. Przy niewielkim obrocie suma opłat od płatności i od nowych klientów jest jeszcze nieduża w skali roku.
- Nie chcesz zajmować się utrzymaniem. Platforma działa bez Twojego udziału, a własny system z płatnościami online ma obowiązkową opiekę techniczną.
- Standardowy sposób pracy. Jeśli to, co daje platforma, pokrywa wszystkie Twoje potrzeby, nie ma sensu budować własnego systemu.
Kiedy Lokal360 jest lepszym wyborem
- Masz stałych klientów i własny ruch. Gdy większość wizyt to powracający, opłata od płatności w platformie staje się kosztem, którego da się uniknąć.
- Chcesz pełnej własności relacji z klientem. Baza klientów, kontakty i historia wizyt u Ciebie, niezależne od regulaminu platformy.
- Chcesz, żeby klient rezerwował na Twojej stronie. Na niej widzi tylko Twój salon, Twoje usługi i Twoje opinie.
- Kontrola nad firmą. Twoja domena i dane, system na licencji bezterminowej, której nie wypowiadamy. Zasady opłat i regulamin platformy ustala dostawca, własny system zostaje przy Tobie.
Jak przejść z Fresha na własny system, krok po kroku
Najważniejszy element przeprowadzki to pobranie bazy klientów. Bazę kontaktów i historię wizyt pobierasz z platformy; sposób i zakres eksportu opisuje dostawca. To dane Twoich klientów, a Ty jesteś ich administratorem. Reszta to praca techniczna po naszej stronie.
- Krok 1 (pobranie bazy klientów). Pobierasz z platformy plik z klientami, historią wizyt i kontaktami. Komplet danych zapisany na Twoim dysku.
- Krok 2 (strona i system rezerwacji). Budowa strony salonu plus własny system rezerwacji online z grafikiem pracowników i czasem usług. Twoje godziny, Twoje reguły, bez procentu od wizyty.
- Krok 3 (wczytanie bazy klientów i wizytówka Google). Klienci lądują w nowym systemie razem z historią. Uruchomienie wizytówki Google i podpięcie opinii buduje własny ruch zamiast marketplace.
- Krok 4 (przeniesienie stałych klientów). SMS i e-mail do bazy: od teraz rezerwujesz przez naszą stronę. Marketplace zostawiasz na zdobywanie nowych twarzy albo rezygnujesz z niego, gdy własny ruch ruszy.
Pełen kontekst, jak budować ruch po odejściu od platformy, znajdziesz na stronie widoczności lokalnej w Google, a porównanie z inną platformą beauty opisuje wpis Lokal360 vs Booksy.
FAQ
01 / 06
Jaka jest alternatywa dla Fresha bez prowizji?
Alternatywą dla Freshy jest własny system rezerwacji na Twojej stronie zamiast platformy z marketplace. Fresha pobiera opłaty od płatności online przez platformę i od klientów pozyskanych z jej marketplace, według swojego cennika. W modelu Lokal360 płacisz za wdrożenie systemu, a nie procent od rezerwacji. Lokal360 System Mini (kalendarz bez płatności online) to 3 999 zł jednorazowo, bez abonamentu i bez obowiązkowej opieki; płatny jest hosting z domeną, 249 zł rocznie. Przedpłaty online to System Standard z obowiązkową opieką techniczną (399 zł/mies.). Baza klientów zostaje po Twojej stronie. Zobacz, jak działa system rezerwacji online bez prowizji.
02 / 06
Jak rozlicza się Fresha?
Model rozliczeń Freshy opiera się na opłatach zmiennych: od płatności online przez platformę i od nowych klientów, którzy trafiają do salonu z marketplace Freshy. Wysokość tych opłat i zakres płatnych funkcji ustala cennik dostawcy; nie mamy jego odczytu z datą, dlatego nie podajemy kwot. Im więcej obrotu przepuszczasz przez płatności w platformie i im więcej klientów pozyskujesz z jej marketplace, tym wyższy koszt, dlatego warto policzyć go w skali kilku lat.
03 / 06
Czy własny system znaczy, że tracę nowych klientów z marketplace Freshy?
Tak, marketplace Freshy przyciąga część nowych klientów i to jego realna wartość. Własny system tego kanału nie zastępuje automatycznie, więc na start możesz prowadzić oba równolegle: marketplace na zdobywanie nowych twarzy, własny system na obsługę powracających bez prowizji. Z czasem przenosisz stałych klientów na rezerwację bezpośrednią, a własny ruch budujesz wizytówką Google, opiniami i stroną dla salonu beauty.
04 / 06
Co z bazą klientów, którą mam w Fresha?
Bazę kontaktów i historię wizyt pobierasz z platformy do pliku (sposób i zakres eksportu ustala dostawca, sprawdź go w panelu albo u jego wsparcia), a my wgrywamy ją do nowego systemu. Od tej chwili dane klientów i historia wizyt są u Ciebie, zgodnie z RODO, i nie zależą od regulaminu zewnętrznej platformy.
05 / 06
Ile trwa przejście z Fresha na własny system?
7-10 dni roboczych dla pakietu Mini, 10-14 dni dla wariantu z płatnościami online. Przenosimy stopniowo: oba kanały działają równolegle przez 2-4 tygodnie, a potem przełączasz stałych klientów na rezerwację na Twojej stronie.
06 / 06
Co z marketingiem? Fresha daje ruch z marketplace.
Tak, ale ten ruch kosztuje opłatę od nowych klientów według cennika dostawcy. Własny system wymaga zbudowania własnego źródła ruchu: strona, wizytówka Google i opinie. Pomaga w tym pakiet Widoczność lokalna oraz System rezerwacji online, które razem budują własny kanał pozyskiwania klientów, bez opłat od nowych klientów.
Sprawdź, czy własny system ma sens dla Twojego salonu
15-minutowa rozmowa, policzymy realny zwrot z inwestycji dla Twojej skali. Bez nacisku, jeśli Fresha jest na tym etapie lepszym wyborem, powiemy to wprost.
Co zamiast Fresha?
Zapisy działają na Twojej stronie, bez pośrednictwa platformy z katalogiem wielu salonów. U nas to własny system rezerwacji dla salonu: płacisz raz za wdrożenie, a dane klientów i kanał sprzedaży są Twoje. Dokładne porównanie modeli kosztów masz w tabeli wyżej.
Zostaw numer. Oddzwonimy w ciągu 24 h.
Strony WWW, pozycjonowanie w Google, systemy rezerwacji bez prowizji oraz spacery 360°. Przejrzymy Twoją sytuację i wrócimy z planem i dokładną wyceną.
Wystarczą imię i numer telefonu.
Wysłano. Dzięki!
Odezwiemy się w ciągu 24 h, zwykle w kilka godzin. Po rozmowie dostajesz propozycję z ceną i terminem.
Albo zadzwoń: +48 888 699 533