Porównanie · 2026
Treatwell: prowizja od nowego klienta i alternatywa
Alternatywa dla Treatwell: rezerwacje online dla beauty bez prowizji. Marketplace pobiera prowizję od rezerwacji nowych klientów według swojego cennika i umowy z salonem.
Szukasz alternatywy dla Treatwell? Poniżej tłumaczymy, jak rozlicza się marketplace beauty: opłata za korzystanie z platformy plus prowizja od rezerwacji nowych klientów. Pokazujemy też, kiedy własny system rezerwacji online dla salonu na Twojej stronie wychodzi taniej, bo nowy klient z Twojego ruchu nie kosztuje procentu.
Werdykt w skrócie
Treatwell bywa sensowny na start, kiedy nie masz własnego ruchu i chcesz pozyskać pierwszych klientów z marketplace beauty. Własny system Lokal360 opłaca się, gdy masz już stałych klientów i własny ruch, a prowizje od nowych klientów zaczynają się sumować.
- Treatwell: opłata za korzystanie z platformy plus prowizja od rezerwacji nowych klientów z marketplace; wysokość zależy od umowy z platformą i jej cennika
- Lokal360 System Mini: 3 999 zł jednorazowo, bez obowiązkowej opieki (hosting z domeną 249 zł/rok), 0% prowizji platformy, dane u Ciebie
- Kiedy się zwraca: im więcej nowych klientów przyprowadza marketplace co miesiąc, tym szybciej suma prowizji przewyższa jednorazowy koszt własnego systemu
- Klucz dla beauty: nowy klient z Twojej strony, Google czy social = 0% prowizji platformy (tylko opłata operatora płatności według jego cennika), a baza klientów zostaje u Ciebie, zgodnie z RODO
Treatwell: jak rozlicza się marketplace beauty
Treatwell to marketplace beauty, fryzjerski i wellness, działający także w Polsce. Model dla salonu łączy dwie warstwy kosztu. Pierwsza to opłata za korzystanie z platformy i oprogramowania do kalendarza. Druga to prowizja od rezerwacji nowych klientów z marketplace. Przy wyborze warto policzyć ją osobno, bo to koszt zmienny, zależny od liczby nowych klientów, a nie stała kwota miesięczna.
- Opłata za platformę: za obecność w marketplace i dostęp do oprogramowania, według cennika dostawcy.
- Prowizja od nowego klienta: od rezerwacji nowych klientów przyprowadzonych z marketplace. Jej wysokość i zasady naliczania zależą od umowy z platformą.
- Przedpłaty online: jeśli przyjmujesz przedpłaty przez platformę, dochodzą opłaty według cennika dostawcy.
Werdykt cenowy: dla salonu bez własnego ruchu, który dopiero startuje, Treatwell daje realną wartość, bo marketplace przyprowadza pierwszych klientów. Przy stałej bazie i regularnym strumieniu nowych klientów suma opłat i prowizji potrafi przewyższyć jednorazowy koszt własnego systemu. Stawki Lokal360 znajdziesz w przejrzystym cenniku usług, a rachunek ze stawką z Twojej umowy policzysz w kalkulatorze niżej.
Tabela porównawcza
| Wymiar | Treatwell | Lokal360 System Mini |
|---|---|---|
| Koszt wejścia | Opłata za platformę według cennika dostawcy | 3 999 zł jednorazowo, 7-10 dni |
| Koszt stały | Opłata cykliczna według cennika dostawcy | Hosting z domeną 249 zł / rok; opieka opcjonalna (bez płatności online) |
| Prowizja od nowego klienta | Prowizja od rezerwacji z marketplace, wysokość według umowy z platformą | 0% prowizji platformy |
| Przedpłaty online | Opłaty według cennika dostawcy | Opłata operatora według jego cennika (P24 / Stripe na Twoim koncie); przedpłaty to System Standard z obowiązkową opieką |
| Czyja baza klientów | W panelu platformy | Twoja, u Ciebie (dane w UE) |
| Kanał rezerwacji | Platforma z marketplace wielu salonów | Twoja strona, tylko Twój salon |
| Ruch z marketplace | Tak (nowi klienci z platformy) | Nie (budujesz własny ruch) |
| Dopasowanie wyglądu | Standardowe, w ramach platformy | Pełne (wygląd robimy pod Ciebie) |
| Kto ustala warunki | Dostawca (regulamin i cennik) | Ty (dane po Twojej stronie, licencja bezterminowa) |
Wysokości prowizji, opłaty za platformę i opłat za przedpłaty Treatwell nie podajemy, bo nie mamy odczytu cennika z datą. Sprawdź je w swojej umowie albo na fakturze.
Jak policzyć koszt prowizji od nowego klienta
Prowizję od pojedynczej rezerwacji warto policzyć w skali roku. Jeśli nowych klientów pozyskujesz głównie przez marketplace, suma prowizji rośnie razem z tempem pozyskiwania.
- Prowizję liczy się od wartości rezerwacji, nie od zysku. Przy zabiegach z niską marżą może stanowić dużą część zarobku na pierwszej wizycie.
- Suma rośnie razem z pozyskaniem. Im więcej nowych klientów przychodzi z marketplace, tym wyższa roczna suma prowizji.
Uczciwa hybryda: nie twierdzimy, że marketplace jest bez sensu. Treatwell potrafi przyprowadzić pierwszych klientów, gdy nie masz jeszcze własnego ruchu, i za to płacisz prowizję od pozyskania. Chodzi o to, żeby klienci z Twojego własnego ruchu rezerwowali kanałem bez prowizji.
W modelu Lokal360 ten sam nowy klient, który trafia do Ciebie z Twojej strony, wizytówki Google czy Instagrama, to 0% prowizji platformy, a tylko opłata operatora płatności według jego cennika (to Ty jesteś sprzedawcą na własnym koncie P24 lub Stripe). Kiedy jednorazowy koszt systemu zrówna się z sumą prowizji od kolejnych nowych klientów, zależy od ich liczby, ceny usług i stawki z Twojej umowy: policzysz to w kalkulatorze niżej. Mechanizm rozkładamy na stronie jak działa rezerwacja bez prowizji.
Kiedy Treatwell jest lepszym wyborem
- Świeży start bez własnego ruchu. Duży marketplace beauty, który przyciąga pierwszych klientów, to realna wartość na początku, nawet jeśli płacisz za to prowizję.
- Mała liczba nowych klientów z marketplace. Przy niewielkim strumieniu nowych twarzy suma prowizji jest jeszcze nieduża w skali roku.
- Nie chcesz zajmować się utrzymaniem. Platforma działa bez Twojego udziału, a własny system z przedpłatami online ma obowiązkową opiekę techniczną.
- Standardowy sposób pracy. Jeśli to, co daje marketplace, pokrywa wszystkie Twoje potrzeby, nie ma sensu budować własnego systemu.
Kiedy Lokal360 wygrywa
- Masz stałych klientów i własny ruch. Gdy większość wizyt to powracający, a nowych przyprowadzasz z Google i social, prowizja od nowych klientów staje się kosztem, którego da się uniknąć.
- Chcesz pełnej własności relacji z klientem. Baza klientów, kontakty i historia wizyt u Ciebie, niezależne od regulaminu platformy.
- Chcesz, żeby klient rezerwował na Twojej stronie. Na niej widzi tylko Twój salon, Twoje usługi i Twoje opinie.
- Kontrola nad firmą. Twoja domena i dane, system na licencji bezterminowej, której nie wypowiadamy. Zasady prowizji i regulamin platformy ustala dostawca, własny system zostaje przy Tobie.
Jak przejść z Treatwell na własny system, krok po kroku
Najważniejszy element przeprowadzki to pobranie bazy klientów. Bazę kontaktów i historię wizyt pobierasz z platformy; sposób i zakres eksportu opisuje dostawca. To dane Twoich klientów, a Ty jesteś ich administratorem. Reszta to praca techniczna po naszej stronie.
- Krok 1 (pobranie bazy klientów). Pobierasz z platformy plik z klientami, historią wizyt i kontaktami. Komplet danych zapisany na Twoim dysku.
- Krok 2 (strona i system rezerwacji). Budowa strony salonu plus własny system rezerwacji online z grafikiem pracowników i czasem usług. Twoje godziny, Twoje reguły, bez procentu od nowego klienta.
- Krok 3 (wczytanie bazy klientów i wizytówka Google). Klienci lądują w nowym systemie razem z historią. Uruchomienie wizytówki Google i podpięcie opinii buduje własny ruch zamiast marketplace.
- Krok 4 (przeniesienie stałych klientów). SMS i e-mail do bazy: od teraz rezerwujesz przez naszą stronę. Marketplace zostawiasz na zdobywanie nowych twarzy albo rezygnujesz z niego, gdy własny ruch ruszy.
Pełną ścieżkę bez prowizji opisuje strona systemu rezerwacji online: System Standard z przedpłatami na Twoim koncie (6 500 zł netto, z obowiązkową opieką 399 zł/mies.), a docelowo komplet System + Strona Firmowa + konfiguracja wizytówki Google (7 990 zł netto, z tą samą obowiązkową opieką). Dla najmniejszych dobrym startem bywa System Mini bez płatności online (3 999 zł netto, bez obowiązkowej opieki).
FAQ
01 / 05
Jak Treatwell rozlicza się z salonem?
Model Treatwell dla salonu łączy opłatę za korzystanie z platformy z prowizją od rezerwacji nowych klientów przyprowadzonych z marketplace. Wysokość prowizji i pozostałych opłat zależy od umowy z platformą i jej cennika. Nie mamy odczytu tych stawek z datą, dlatego ich nie podajemy: sprawdź je w swojej umowie albo na fakturze. Realny rachunek dla Twojej skali policzysz w kalkulatorze prowizji.
02 / 05
Jaka jest alternatywa dla Treatwell bez prowizji?
Alternatywą dla Treatwell jest własny system rezerwacji na Twojej stronie zamiast marketplace. Treatwell pobiera prowizję od rezerwacji nowych klientów z marketplace. W modelu Lokal360 płacisz za wdrożenie systemu, a rezerwacja z Twojej strony, Google czy social to 0% prowizji platformy. Lokal360 System Mini (kalendarz bez płatności online) to 3 999 zł jednorazowo, bez obowiązkowej opieki; płatny jest hosting z domeną, 249 zł rocznie. Przedpłaty online (z opłatą operatora płatności według jego cennika) to System Standard z obowiązkową opieką techniczną (399 zł/mies.). Baza klientów zostaje po Twojej stronie. Zobacz, jak działa rezerwacja bez prowizji.
03 / 05
Czy własny system znaczy, że tracę nowych klientów z marketplace Treatwell?
Tak, marketplace Treatwell przyciąga część nowych klientów i to jego realna wartość. Własny system tego kanału nie zastępuje automatycznie, więc na start możesz prowadzić oba równolegle: marketplace na zdobywanie pierwszych twarzy, własny system na obsługę powracających bez prowizji. Z czasem przenosisz stałych klientów na rezerwację bezpośrednią, a własny ruch budujesz wizytówką Google, opiniami i stroną. Uczciwie: marketplace bywa sensowny do pozyskania pierwszych klientów, a stałych klientów warto obsługiwać we własnym kanale, z bazą klientów po Twojej stronie.
04 / 05
Co z bazą klientów, którą mam w Treatwell?
Bazę kontaktów i historię wizyt pobierasz z platformy do pliku (sposób i zakres eksportu ustala dostawca, sprawdź go w panelu albo u jego wsparcia), a my wgrywamy ją do nowego systemu. Od tej chwili dane klientów i historia wizyt są u Ciebie, zgodnie z RODO, i nie zależą od regulaminu zewnętrznej platformy. Marketplace zostawiasz na zdobywanie nowych twarzy albo rezygnujesz z niego, gdy własny ruch ruszy. Więcej o własnej bazie klientów znajdziesz na stronie systemu rezerwacji online.
05 / 05
Ile trwa przejście z Treatwell na własny system?
7-10 dni roboczych dla pakietu Mini, 10-14 dni dla wariantu z płatnościami i przedpłatami online. Przenosimy stopniowo: oba kanały działają równolegle przez 2-4 tygodnie, a potem przełączasz stałych klientów na rezerwację na Twojej stronie.
Sprawdź, czy własny system ma sens dla Twojego salonu
15-minutowa rozmowa, policzymy realny zwrot z inwestycji dla Twojej skali. Bez nacisku, jeśli Treatwell jest na tym etapie lepszym wyborem, powiemy to wprost.
Wpisz stawkę ze swojej umowy z platformą. 15% to tylko przykład, nie stawka Treatwell. Jako obrót podaj przychód z rezerwacji, od których płacisz prowizję.
Policz, ile płacisz prowizji
W tym VAT od prowizji (23%, nieodliczalny dla nievatowca): ~12 420 zł / rok
System rezerwacji bez płatności online to 3 999 zł jednorazowo, bez obowiązkowej opieki technicznej i bez opłaty operatora; płatny jest hosting z domeną (249 zł rocznie). Liczymy wariant startowy: 30% klientów rezerwuje bezpośrednio, reszta dalej przez platformę. Poniżej około 20 000 zł obrotu rocznie system nie zwraca się w 5 lat. Stawki w przyciskach są przykładowe, swoją znajdziesz w umowie z platformą.
Co zamiast Treatwell?
Klientki rezerwują bezpośrednio u Ciebie, a Ty nie płacisz za każdą nową osobę z platformy. U nas to własny system rezerwacji: płacisz raz za wdrożenie (System Mini bez płatności online nie wymaga stałej opieki), a dane klientów i kanał sprzedaży są Twoje. Dokładne porównanie kosztów masz w tabeli wyżej, a swoją stawkę policzysz w kalkulatorze na tej stronie.
Zostaw numer. Oddzwonimy w ciągu 24 h.
Strony WWW, pozycjonowanie w Google, systemy rezerwacji bez prowizji oraz spacery 360°. Przejrzymy Twoją sytuację i wrócimy z planem i dokładną wyceną.
Wystarczą imię i numer telefonu.
Wysłano. Dzięki!
Odezwiemy się w ciągu 24 h, zwykle w kilka godzin. Po rozmowie dostajesz propozycję z ceną i terminem.
Albo zadzwoń: +48 888 699 533