Sala na wyłączność w restauracji: jak pokazać ją firmom w spacerze 360° [case Ale Sztuka]

Część przewodnika: Spacer wirtualny 360° na Google Maps, kompletny przewodnik →
Pełne case study realizacji: Spacer 360° Ale Sztuka, Krakowskie Przedmieście (Lokal360) →

Są restauracje, które sprzedają jeden rodzaj wizyty: przychodzisz, siadasz, jesz. I są takie, które pod jednym adresem prowadzą kilka miejsc naraz. Sala na firmowe szkolenie, ogród na letni wieczór, dziedziniec, na którym w sobotę jest kino, a w piątek potańcówka. Dla takiego lokalu karuzela zdjęć w wizytówce Google jest za wąska. Pokazuje talerze, a gość szuka odpowiedzi na pytanie, czy zmieści tu dwadzieścia osób z biura.

Poniżej opisujemy, jak podeszliśmy do tego w Ale Sztuce, restauracji przy Krakowskim Przedmieściu 5, w budynku Akademii Sztuk Pięknych.

Jeden adres, trzy różne powody wizyty

Nazwy stref bierzemy ze strony eventowej restauracji, bo tymi słowami lokal rozmawia z gośćmi:

• Sala Kopernik. Sala na wyłączność, którą restauracja opisuje jako miejsce na kameralne wydarzenia: spotkania firmowe, szkolenia, prezentacje, rodzinne uroczystości.
• Patio. Ogród letni, któremu klimat nadaje budynek ASP.
• Strefa artystyczna. Przestrzeń zewnętrzna na dziedzińcu Pałacu Czapskich, gdzie restauracja organizuje kino plenerowe, stand-upy, koncerty i imprezy taneczne.

Do tego sala główna z wystawami prac związanych z ASP i sala barowa, która wieczorem zamienia się w parkiet z DJ-em. Z punktu widzenia gościa to kilka różnych wieczorów. Ktoś, kto szuka miejsca na urodziny, zadaje inne pytania niż ktoś, kto chce obejrzeć film pod gołym niebem.

Każda strefa odpowiada na inne pytanie

Opis w wizytówce i zdjęcia dań odpowiadają na pytanie „co tu zjem”. Strefy odpowiadają na pytania, które padają przed rezerwacją:

Bez spaceru każde z tych pytań kończy się mailem albo telefonem. Ze spacerem część gości odpowiada sobie sama, o dowolnej porze.

Od czego zaczyna się spacer na stronie

Spacer w Ale Sztuce otwiera się we wnętrzu, w sali z ceglanym sklepieniem i neonem. Ogród działa sezonowo, a stronę restauracji ludzie oglądają także w listopadzie, kiedy firmy planują spotkania świąteczne. Kadr startowy powinien pokazywać strefę, która sprzedaje wizyty przez cały rok. Patio i dziedziniec są kolejnymi krokami trasy.

Ta sama zasada działa w każdym lokalu z ogródkiem: letnia panorama zostaje na profilu na stałe i pracuje zimą, ale nie musi być pierwszym obrazem.

Gdzie spacer ma pracować na stronie restauracji

Spacer w Mapach Google zobaczy gość, który trafił na wizytówkę. Na stronie lokalu trafia do kogoś, kto już porównuje miejsca na konkretny termin. Dlatego osadzamy go tam, gdzie zapada decyzja:

1. Podstrona z eventami, pod opisem sal. Tu przychodzą firmy i osoby planujące uroczystość.
2. Galeria, jako pierwszy element. Spacer odpowiada na więcej pytań niż kolejne zdjęcie.
3. Wersja angielska strony. Przy Krakowskim Przedmieściu to realna część ruchu, a interfejs spaceru może mówić po angielsku.

Strona Ale Sztuki stoi na WordPressie z Elementorem. Kod wkleja się w widżet HTML, bez wtyczek i bez opłat. Iframe z atrybutem loading="lazy" wczytuje spacer dopiero wtedy, gdy gość do niego przewinie, więc strona nie zwalnia. Pod spacerem zostaje krótki podpis autora realizacji. Gotowy kod dla restauracji pokazujemy w case study Ale Sztuki.

Jeśli chcesz zrobić to samo u siebie, kod bierzesz z Map Google: otwierasz spacer, klikasz Udostępnij, potem Umieść mapę i kopiujesz znacznik iframe. Szerokość ustaw na 100%, a wysokość na co najmniej 340 px, bo na telefonie niższa ramka zamienia panoramę w pasek.

Co zmierzyć, zanim pojawią się wyniki

Spacer Ale Sztuki jest świeży, więc nie podajemy jeszcze żadnych liczb. Przy lokalu z salą na wyłączność warto od razu zapisać dwie rzeczy, bo za kilka tygodni nie da się ich odtworzyć:

• W panelu profilu Google: wyświetlenia profilu, kliknięcia w zdjęcia, telefony i trasy, tydzień po tygodniu.
• Na stronie i w skrzynce: ile zapytań o salę przychodzi miesięcznie i skąd gość się dowiedział.

Tylko porównanie tych samych miar przed i po publikacji mówi coś o efekcie. O tym, czego takie porównanie nie dowodzi, piszemy przy case study Masala z 25 000 wyświetleń.

Jak wygląda sama sesja w działającym lokalu, opisujemy krok po kroku w tekście jak wygląda sesja 360° w restauracji. Jeśli prowadzisz przede wszystkim salę na przyjęcia, zobacz też spacer 360° dla sali weselnej i eventowej.

Najczęstsze pytania

Czy jeden spacer może pokazać kilka stref restauracji?

Tak. Panoramy z różnych stref łączy się w jedną trasę, a gość przechodzi między nimi strzałkami, tak jak w Street View. W Ale Sztuce jeden spacer obejmuje salę na wyłączność, patio i dziedziniec, na którym odbywa się kino plenerowe.

Gdzie wkleić spacer na stronie restauracji?

Tam, gdzie gość podejmuje decyzję. Dla lokalu z salą na wyłączność to podstrona z eventami, pod opisem sal. Drugie miejsce to galeria, jako pierwszy element nad zdjęciami.

Czy spacer spowolni stronę restauracji?

Nie, jeśli iframe ma atrybut loading="lazy". Przeglądarka wczytuje spacer dopiero wtedy, gdy gość do niego przewinie. Panoramy leżą na serwerach Google, więc strona lokalu niczego nie przechowuje.

Czy warto fotografować ogródek, który działa kilka miesięcy w roku?

Tak, bo panorama zostaje na profilu przez cały rok. Warto jednak, żeby spacer na stronie otwierał się we wnętrzu, które działa także poza sezonem, a ogród był kolejnym krokiem trasy.

Czy spacer poprawi pozycję restauracji w Mapach Google?

Google opisuje ranking lokalny przez trafność, odległość i rozpoznawalność i nie wymienia spaceru jako osobnego czynnika. Spacer pomaga gościowi, który już trafił na profil albo stronę, ocenić przestrzeń przed rezerwacją.