Porównanie · 2026

Alternatywa dla Pyszne.pl: Lokal360.
Platforma niech zdobywa nowych klientów. Stali niech zamawiają u Ciebie, bez prowizji.

·Igor Biały · Lokal360

Werdykt w 1 zdaniu

Pyszne.pl jest dobre w tym, do czego powstało: dowozi nowych klientów i (w części modeli współpracy) kurierów. Własny kanał zamówień Lokal360 jest dobry w tym, czego platforma nie zrobi: zamówienie od stałego klienta bez prowizji od każdej pizzy. Strategia: nie rezygnujesz z Pyszne, dokładasz obok własny kanał i przenosisz do niego stałych.

  • Pyszne.pl: prowizja procentowa od zamówienia wg Twojej umowy (platforma nie publikuje jednej stawki, sprawdź umowę i miesięczne rozliczenie), duży zasięg, konkurencja o klienta wewnątrz aplikacji
  • Lokal360 (własny kanał): jednorazowo 2 499 zł za stronę z menu i zamówieniami plus 149 zł/mies. opieki, 0 % prowizji platformy od zamówienia
  • Płatności: przez Twoje konto Przelewy24 lub Stripe (jesteś sprzedawcą), koszt operatora rzędu 1,2-1,9 % zamiast prowizji od całego zamówienia
  • Klucz: klient, który zna Twój lokal, nie potrzebuje platformy do kolejnego zamówienia. Potrzebuje prostego adresu i menu, które działa na telefonie
Spacery 360° publiczne w Mapach Google
Zobacz realne realizacje →

Szukasz alternatywy dla Pyszne.pl? Najczęściej nie chodzi o zniknięcie z platformy, tylko o to, żeby nie oddawać prowizji od zamówień ludzi, którzy i tak zamówiliby u Ciebie. Rozwiązaniem jest własny kanał: strona restauracji z menu i przyjmowaniem zamówień na Twojej domenie. Nowi klienci dalej przychodzą z platformy, stali zamawiają bezpośrednio.

Jak działa model Pyszne.pl (ostrożnie o liczbach)

Pyszne.pl (grupa Just Eat Takeaway) to marketplace zamówień jedzenia: klient zamawia w aplikacji lub na stronie platformy, a lokal płaci prowizję procentową od wartości zamówienia. Wysokość prowizji zależy od umowy, modelu dostawy (własna kontra kurierem platformy) i pakietu. Platforma nie publikuje jednej stawki wspólnej dla wszystkich restauracji, dlatego nie podam Ci tu „oficjalnego procentu”, bo taki publiczny cennik po prostu nie istnieje. Krążące po internecie zestawienia stawek traktuj jako ciekawostkę, nie dane do rachunku.

Swoją realną stawkę znajdziesz w dwóch miejscach: w umowie i na miesięcznym rozliczeniu. Najuczciwszy rachunek robi się tak: zsumuj wszystkie prowizje i opłaty z ostatnich 12 miesięcy, podziel przez obrót z dostaw w tym samym okresie i pomnóż przez 100. Ta liczba, a nie stawka z reklamy, mówi ile platforma realnie kosztuje. Metodę opisałem krok po kroku we wpisie o prowizjach Pyszne, Glovo i Uber Eats.

Do prowizji dochodzi mechanika marketplace'u: Twoje menu wyświetla się obok konkurencji, o pozycję na liście konkurujesz promocjami i rabatami, a klient, relacja i historia zamówień należą do platformy. Klient „z Pyszne” to klient Pyszne, nawet jeśli zamawia u Ciebie dziesiąty raz.

Tabela porównawcza

WymiarPyszne.plLokal360 (własny kanał zamówień)
Setup0 zł, szybki start2 499 zł, 5-10 dni
Opłata stałaWg pakietu i umowyOpieka 149 zł/mies. (hosting, aktualizacje menu)
Prowizja od zamówieniaProcent wg umowy (sprawdź rozliczenie)0 % platformy (operator płatności ok. 1,2-1,9 %)
Nowi klienciDuży zasięg aplikacji i wyszukiwarki platformyBrak z automatu (pracuje na to Twoje SEO i wizytówka Google)
Kurierzy / logistykaDostępni w części modeli współpracyBrak, własna dostawa albo odbiór osobisty
Dane klienta i historiaPo stronie platformyU Ciebie (telefon, e-mail, historia zamówień)
Konkurencja obok menuTak, lista lokali w okolicyNie, na Twojej stronie jesteś sam
Pozycja na liścieAlgorytm platformy, promocje, rabatyNie dotyczy (Twoja domena, Twoje SEO)
MarkaLokal pod szyldem platformyTwoje logo, Twoja domena, Twój wygląd
Menu i cenyW panelu platformy, wg jej zasadPełna kontrola, zmiany od ręki
Uzależnienie od dostawcyWysokie (zasięg, kurierzy, klient platformy)Brak (Twój kod, Twoje dane)

Pyszne.pl nie publikuje jednej stawki prowizji wspólnej dla wszystkich lokali, warunki zależą od umowy, modelu dostawy i pakietu. Dlatego w tabeli nie ma konkretnego procentu: swoją stawkę odczytasz z umowy i miesięcznego rozliczenia.

Realny rachunek dla lokalu z dostawami

Przykład: lokal z obrotem 200 tys. zł rocznie z zamówień online. Liczby prowizji są przykładowe, podstaw swoją stawkę z rozliczenia (w kalkulatorze na dole strony zrobisz to w 30 sekund):

Wariant A: Wszystko przez platformę (stan obecny)

  • Przy przykładowej stawce 15 %: 200 tys. × 15 % = 30 000 zł / rok prowizji
  • Przy przykładowej stawce 25 % (model z kurierami platformy): 50 000 zł / rok
  • 5 lat: 150-250 tys. zł oddanych platformie (przy tych przykładowych stawkach)
  • Baza klientów i historia zamówień zostają po stronie platformy

Wariant B: Platforma plus własny kanał (cel: część zamówień bezpośrednio)

  • 60 % przez platformę: 120 tys. × przykładowe 15 % = ~18 000 zł / rok
  • 40 % bezpośrednio: 80 tys. × ~1,5 % operatora płatności = ~1 200 zł / rok
  • Na start: 2 499 zł jednorazowo (strona z menu i zamówieniami)
  • Opieka: 149 zł × 12 = 1 788 zł / rok
  • Łącznie rok 1: ~23 487 zł (wobec ~30 000 zł przy samej platformie)
  • Łącznie rok 2+: ~20 988 zł / rok

Co realnie zyskujesz

Im wyższa Twoja realna stawka i im więcej masz stałych klientów, tym szybciej własny kanał się zwraca. Do tego dochodzi baza kontaktów: numer telefonu i e-mail klienta zostają u Ciebie, więc promocję na nowe menu wysyłasz sam, zamiast płacić platformie za widoczność. Dokładną kalkulację robię pod Twój lokal i Twoją stawkę z rozliczenia.

Policz to dla siebie

Wpisz swój obrót z dostaw i stawkę z rozliczenia w kalkulatorze prowizji, zobaczysz koszt roczny i 5-letni.

Etap 0, zanim zamówisz pełny moduł zamówień

Nie musisz zaczynać od systemu z płatnościami

Pierwszy krok jest tańszy, niż myślisz: Strona Wizytówka (od 1 299 zł) z aktualnym menu, telefonem i przyciskiem „Zamów: zadzwoń lub napisz”. Klient stały i tak najczęściej dzwoni, potrzebuje tylko miejsca, gdzie znajdzie menu i numer bez wchodzenia w aplikację platformy.

Każde takie zamówienie to 0 % prowizji platformy. Gdy telefonów robi się dużo, dokładasz zamówienia online z płatnością, żeby kuchnia nie odbierała telefonu w godzinach szczytu.

Tryb manualny, teraz

Strona Wizytówka od 1 299 zł

  • Menu na stronie (czytelne na telefonie, bez PDF-a)
  • Telefon, WhatsApp i godziny otwarcia od razu widoczne
  • 0 % prowizji od zamówienia wziętego bezpośrednio
  • Wdrożenie w kilka dni, najniższy koszt wejścia

Kanał automatyczny, krok później

Strona Firmowa z zamówieniami od 2 499 zł

  • Zamówienia online z koszykiem na Twojej domenie
  • Płatności online: Przelewy24 (BLIK) albo Stripe (karta)
  • Odbiór osobisty i własna dostawa (strefy, godziny)
  • Dokładasz, gdy ruch bezpośredni rośnie

Uczciwie: własny kanał nie daje Ci kurierów. Jeśli dostawy jeżdżą wyłącznie flotą platformy, zacznij od odbioru osobistego w kanale własnym, a dostawę zostaw platformie. Rachunek i tak się poprawia, bo odbiory osobiste to często najtańsze zamówienia do obsłużenia.

Strategia: Pyszne plus kanał bezpośredni

  1. Tydzień 0: strona z menu i zamówieniami (albo na start sama wizytówka z telefonem). Link „Zamów online” na wizytówce Google.
  2. Miesiąc 1: kod QR na pudełku, paragonie i ladzie: „następnym razem zamów bezpośrednio”. Prosty rabat na pierwsze zamówienie direct działa lepiej niż tłumaczenie prowizji.
  3. Miesiąc 2-3: zbieranie zgód na SMS/e-mail przy zamówieniach bezpośrednich. Promocje wysyłasz do własnej bazy, nie przez platformę.
  4. Miesiąc 3-6: wizytówka Google i strona pracują na frazy „pizzeria + dzielnica”. Nowi klienci zaczynają trafiać też poza platformą.
  5. Miesiąc 6-12: stali zamawiają bezpośrednio, platforma pracuje na nowych. Realna stawka prowizji od całości obrotu spada.

Nie wypisujesz się z Pyszne. Zmieniasz proporcje: platforma od pierwszego zamówienia, Twój kanał od każdego kolejnego. Porównaj też Lokal360 vs Restaumatic (abonamentowy system zamówień) i Lokal360 vs UpMenu, jeśli rozważasz silnik zamówień w abonamencie.

FAQ

Ile procent prowizji bierze Pyszne.pl?

Pyszne.pl nie publikuje jednej stawki wspólnej dla wszystkich restauracji. Procent zależy od umowy, modelu dostawy (własna czy kurierem platformy) i pakietu. Właściwą stawkę znajdziesz w swojej umowie i na miesięcznym rozliczeniu. Zsumuj prowizje i opłaty z 12 miesięcy i podziel przez obrót z dostaw, dopiero ta liczba jest Twoją realną stawką.

Czy mogę całkiem zrezygnować z Pyszne.pl?

Możesz, ale najpierw policz, ilu nowych klientów przychodzi z platformy. Pyszne.pl to dla wielu lokali główne źródło pierwszego zamówienia. Bezpieczniejszy jest model mieszany: platforma zdobywa nowych, a stali klienci zamawiają bezpośrednio przez Twoją stronę, bez prowizji od zamówienia.

Co z dostawą? Pyszne.pl daje kurierów.

To uczciwe zastrzeżenie: własny kanał zamówień nie daje Ci floty kurierów. Najlepiej działa przy odbiorze osobistym i własnej dostawie. Jeśli dostawę robią wyłącznie kurierzy platformy, własny kanał ustaw najpierw na odbiór osobisty, a dostawę zostaw platformie. Część lokali z czasem organizuje własnego kierowcę na godziny szczytu.

Jak przenieść stałych klientów na zamówienia bezpośrednie?

Najprościej fizycznie: ulotka albo kod QR na pudełku i paragonie z komunikatem w stylu „następnym razem zamów bezpośrednio”. Do tego link „Zamów online” na wizytówce Google i w social mediach. Klient, który zamawiał u Ciebie 10 razy, nie potrzebuje platformy, żeby zamówić 11. raz, potrzebuje tylko prostego adresu. Kody QR z obudową na ladę robię w QR Lokal.

Co z płatnościami online przy zamówieniach bezpośrednich?

Płatności idą przez Twoje konto Przelewy24 (BLIK, przelew) albo Stripe (karta). Konto jest na Twoją firmę, jesteś sprzedawcą, a ja tylko podpinam płatność do strony. Nie jestem stroną transakcji i nie przechowuję Twoich pieniędzy. Koszt to prowizja operatora płatności rzędu 1,2 do 1,9 procent, zamiast prowizji platformy od całego zamówienia.

Tabela decyzji

Dla kogo lepsze Pyszne, dla kogo własny kanał

To nie jest wybór „albo-albo”. Realnie najczęściej działa model mieszany: platforma od nowych klientów, własny kanał od stałych. Decyzja sprowadza się do tego, ilu masz stałych i kto robi dostawę.

Kryterium Pyszne.pl lepsze Lokal360 lepszy
Nowy lokal, zero stałych klientów ✓ tak
Dostawa wyłącznie kurierami platformy ✓ tak
Duża część klientów zamawia regularnie ✓ tak
Własna dostawa albo dużo odbiorów osobistych ✓ tak
Wysoka realna stawka na rozliczeniu ✓ tak

Realnie: model mieszany, Pyszne plus kanał bezpośredni. Wpisz obrót i swoją stawkę w kalkulatorze prowizji, zobacz ile oddajesz rocznie.

Wpisz stawkę ze swojego rozliczenia, nie z internetowych zestawień. Realny koszt widać dopiero po zsumowaniu prowizji i opłat z ostatnich 12 miesięcy.

Policz, ile oddajesz platformie dostaw w skali roku

Prowizja platformy: 15%
Twój status podatkowy (VAT od prowizji)

Sposób ujęcia VAT od prowizji zależy od Twojego statusu (czynny podatnik kontra zwolniony). To nie jest porada podatkowa, skonsultuj z księgową.

Oddajesz platformie rocznie 54 000 zł = 270 000 zł w 5 lat
Oszczędzasz z własnym systemem 48 600 zł rocznie, oddajesz tylko ok. 1,5% operatorowi płatności
System zwraca się w ~1 mies. jednorazowo 2 499 zł

W tym VAT-9M od prowizji (23%, nieodliczalny dla nievatowca): ~12 420 zł / rok

Własny system rezerwacji to 2 499 zł jednorazowo plus ok. 1,5% operatora płatności, zamiast prowizji platformy. To wariant maksymalny (pełne przejście na rezerwacje bezpośrednie). Realnie model hybrydowy: część gości zostaje na platformie, więc oszczędność jest niższa, ale i tak konkretna.

Co zamiast Pyszne.pl?

Lokal przyjmuje zamówienia na własnej stronie, a platformy zostają źródłem nowych klientów i (jeśli trzeba) kurierów. U mnie to strona dla restauracji z menu i zamówieniami: płacisz raz za wdrożenie, a klient, menu i kanał sprzedaży są Twoje. Dokładne porównanie masz w tabeli wyżej, a swoją stawkę policzysz w kalkulatorze na tej stronie.

IB

Napisz, powiem, co mogę zrobić dla Twojego biznesu

Strona, własny system rezerwacji, spacer 360°, opieka, pojedynczo albo razem. Zadzwonię i powiem wprost, co ma sens w Twoim przypadku. Bez zobowiązań.

Zostaw numer, oddzwonię do 24 h:

Dodaj firmę, miasto, email (opcjonalnie)
Kiedy najlepiej dzwonić? (opcjonalnie)

Twoje dane idą wyłącznie do mnie. Polityka prywatności