Porównanie · 2026

Pyszne.pl: prowizja i własne zamówienia online

Alternatywa dla Pyszne.pl: Lokal360. Platforma niech zdobywa nowych klientów. Stali niech zamawiają u Ciebie, bez prowizji.

·Igor Biały · Lokal360

Werdykt w skrócie

Pyszne.pl przyprowadza nowych klientów, a własny kanał zamówień Lokal360 przyjmuje zamówienia od stałych bez prowizji platformy. Najczęściej nie rezygnujesz z Pyszne, tylko dokładasz obok własny kanał.

  • Pyszne.pl: prowizja od zamówienia, jej wysokość zależy od umowy z portalem (sprawdź umowę i miesięczne rozliczenie); zasięg aplikacji platformy
  • Lokal360 (własny kanał): strona z menu i zamówieniami telefonicznymi od 2 499 zł (opieka opcjonalna); zamówienia z płatnością online: System Standard 6 500 zł plus obowiązkowa opieka 399 zł/mies., 0% prowizji platformy od zamówienia
  • Płatności: przez Twoje konto Przelewy24 lub Stripe (jesteś sprzedawcą), koszt operatora według jego cennika zamiast prowizji od całego zamówienia
  • Klucz: klient, który zna Twój lokal, nie potrzebuje platformy do kolejnego zamówienia. Potrzebuje prostego adresu i menu, które działa na telefonie
Spacery 360° publiczne w Mapach Google
Zobacz realne realizacje →

Szukasz alternatywy dla Pyszne.pl? Najczęściej nie chodzi o zniknięcie z platformy, tylko o to, żeby stali klienci mogli zamawiać bez prowizji platformy.

Rozwiązaniem jest własny kanał: strona restauracji z menu i przyjmowaniem zamówień na Twojej domenie. Nowi klienci dalej przychodzą z platformy, stali zamawiają bezpośrednio.

Jak działa model Pyszne.pl (ostrożnie o liczbach)

Pyszne.pl to platforma zamówień jedzenia: klient zamawia w aplikacji lub na stronie platformy, a lokal płaci prowizję od zamówienia według umowy z platformą.

Nie podajemy stawki Pyszne.pl, bo nie mamy odczytu jej cennika z datą. Zestawienia stawek z internetu bez źródła i daty nie nadają się do rachunku.

Swoją realną stawkę znajdziesz w dwóch miejscach: w umowie i na miesięcznym rozliczeniu. Najuczciwszy rachunek robi się tak: zsumuj wszystkie prowizje i opłaty z ostatnich 12 miesięcy, podziel przez obrót z dostaw w tym samym okresie i pomnóż przez 100. Ta liczba mówi, ile platforma realnie kosztuje.

Metodę opisaliśmy krok po kroku we wpisie o prowizjach Pyszne, Glovo i Uber Eats.

Kolejność na liście i zasady promocji ustala platforma w swoim regulaminie. Zamówienie składane jest na platformie, więc dane zamówień przetwarza ona według swoich zasad.

Tabela porównawcza

WymiarPyszne.plLokal360 (własny kanał zamówień)
WdrożenieWedług umowy z portalem2 499 zł strona z menu (5-⁠7 dni roboczych), zamówienia z płatnością online 6 500 zł
Opłata stałaWg pakietu i umowyPrzy płatnościach online obowiązkowa opieka 399 zł/mies.; sama strona z menu: opieka opcjonalna 149 zł/mies.
Prowizja od zamówieniaProcent wg umowy (sprawdź rozliczenie)0% platformy (operator płatności według jego cennika)
Nowi klienciDuży zasięg aplikacji i wyszukiwarki platformyBrak z automatu (pracuje na to Twoje SEO i wizytówka Google)
Kurierzy / logistykaDostępni w części modeli współpracyBrak, własna dostawa albo odbiór osobisty
Dane klienta i historiaWedług zasad i regulaminu platformyU Ciebie (telefon, e-mail, historia zamówień)
Pozycja na liścieWedług zasad i regulaminu platformyNie dotyczy (Twoja domena, Twoje SEO)
MarkaProfil lokalu w aplikacji platformyTwoje logo, Twoja domena, Twój wygląd
Menu i cenyW panelu platformy, wg jej zasadPełna kontrola, zmiany od ręki
Zależność od dostawcyZasięg i kurierzy platformy, zasady według jej regulaminuNiskie (licencja bezterminowa, Twoje dane)

Stawki Pyszne.pl nie podajemy, bo nie mamy odczytu jej cennika z datą; warunki zależą od umowy. Dlatego w tabeli nie ma konkretnego procentu: swoją stawkę odczytasz z umowy i miesięcznego rozliczenia.

Realny rachunek dla lokalu z dostawami

Przykład: lokal z obrotem 200 000 zł rocznie z zamówień online. Przyjmijmy przykładowo stawkę 15 %, swoją stawkę weź z umowy i rozliczenia (podstawisz ją w kalkulatorze na dole strony):

Wariant A: Wszystko przez platformę (stan obecny)

  • Przy przykładowej stawce 15 %: 200 000 zł × 15 % = 30 000 zł / rok prowizji
  • 5 lat: 150 000 zł prowizji płaconej platformie (przy tej przykładowej stawce)
  • Kontakt z klientami i historia zamówień według zasad platformy

Wariant B: Platforma plus własny kanał (cel: część zamówień bezpośrednio)

  • 60 % przez platformę: 120 000 zł × przykładowe 15 % = 18 000 zł / rok
  • 40 % bezpośrednio: 80 000 zł × 1,4 % operatora płatności = ~1 120 zł / rok
  • Na start: 6 500 zł jednorazowo (System Standard: menu i zamówienia z płatnością online)
  • Obowiązkowa opieka techniczna: 399 zł × 12 = 4 788 zł / rok
  • Łącznie rok 1: ~30 408 zł (wobec 30 000 zł przy samej platformie)
  • Łącznie rok 2+: ~23 908 zł / rok, zwrot wdrożenia po około 13 miesiącach

Co realnie zyskujesz

Im wyższa Twoja realna stawka i im więcej masz stałych klientów, tym szybciej własny kanał się zwraca. Do tego dochodzi baza kontaktów: numer telefonu i e-mail klienta zostają u Ciebie, więc promocję na nowe menu wysyłasz sam, bez pośrednictwa platformy. Dokładną kalkulację robimy pod Twój lokal i Twoją stawkę z rozliczenia.

Policz to dla siebie

Wpisz swój obrót z dostaw i stawkę z rozliczenia w kalkulatorze prowizji, zobaczysz koszt roczny i 5-letni.

Etap 0, zanim zamówisz pełny moduł zamówień

Nie musisz zaczynać od systemu z płatnościami

Pierwszy krok jest tańszy: Strona Wizytówka (od 1 299 zł) z aktualnym menu, telefonem i przyciskiem „Zamów: zadzwoń lub napisz”. Stały klient potrzebuje miejsca, gdzie znajdzie menu i numer bez wchodzenia w aplikację platformy.

Każde takie zamówienie to 0% prowizji platformy. Gdy telefonów robi się dużo, dokładasz zamówienia online z płatnością, żeby kuchnia nie odbierała telefonu w godzinach szczytu.

Tryb manualny, teraz

Strona Wizytówka od 1 299 zł

  • Menu na stronie (czytelne na telefonie, bez PDF-a)
  • Telefon, WhatsApp i godziny otwarcia od razu widoczne
  • 0% prowizji od zamówienia wziętego bezpośrednio
  • Wdrożenie w 3-⁠5 dni roboczych, najniższy koszt wejścia

Kanał automatyczny, krok później

Zamówienia z płatnością online od 6 500 zł

  • Zamówienia online z koszykiem na Twojej domenie
  • Płatności online: Przelewy24 (BLIK) albo Stripe (karta)
  • Odbiór osobisty i własna dostawa (strefy, godziny)
  • Obowiązkowa opieka techniczna 399 zł/mies.; dokładasz, gdy ruch bezpośredni rośnie

Uczciwie: własny kanał nie daje Ci kurierów. Jeśli dostawy jeżdżą wyłącznie flotą platformy, zacznij od odbioru osobistego w kanale własnym, a dostawę zostaw platformie. Każdy odbiór osobisty zamówiony w kanale własnym jest bez prowizji platformy.

Strategia: Pyszne plus kanał bezpośredni

  1. Tygodnie 1-⁠3: strona z menu i zamówieniami (albo na start sama wizytówka z telefonem). Link „Zamów online” na wizytówce Google.
  2. Miesiąc 1: kod QR na pudełku, paragonie i ladzie: „następnym razem zamów bezpośrednio”. Prosty rabat na pierwsze zamówienie bezpośrednie to czytelny powód, żeby spróbować.
  3. Miesiąc 2-⁠3: zbieranie zgód na SMS/e-mail przy zamówieniach bezpośrednich. Promocje wysyłasz do własnej bazy, nie przez platformę.
  4. Miesiąc 3-⁠6: uzupełniasz wizytówkę Google i stronę o frazy w rodzaju „pizzeria + dzielnica”, żeby klienci spoza platformy mogli Cię znaleźć.
  5. Dalej: im więcej stałych zamawia bezpośrednio, tym niższa realna stawka prowizji liczona od całego obrotu.

Nie wypisujesz się z Pyszne. Zmieniasz proporcje: platforma od pierwszego zamówienia, Twój kanał od każdego kolejnego. Porównaj też Lokal360 vs Restaumatic (abonamentowy system zamówień) i Lokal360 vs UpMenu, jeśli rozważasz silnik zamówień w abonamencie.

FAQ

01 / 05

Ile procent prowizji bierze Pyszne.pl?

Nie podajemy stawki Pyszne.pl, bo nie mamy odczytu jej cennika z datą. Procent zależy od umowy z platformą. Właściwą stawkę znajdziesz w swojej umowie i na miesięcznym rozliczeniu. Zsumuj prowizje i opłaty z 12 miesięcy i podziel przez obrót z dostaw, dopiero ta liczba jest Twoją realną stawką.

02 / 05

Czy mogę całkiem zrezygnować z Pyszne.pl?

Możesz, ale najpierw policz, ilu nowych klientów przychodzi z platformy. Platforma może być dla Ciebie głównym źródłem pierwszego zamówienia. Bezpieczniejszy jest model mieszany: platforma zdobywa nowych, a stali klienci zamawiają bezpośrednio przez Twoją stronę, bez prowizji od zamówienia.

03 / 05

Co z dostawą? Pyszne.pl daje kurierów.

To uczciwe zastrzeżenie: własny kanał zamówień nie daje Ci floty kurierów. Najlepiej działa przy odbiorze osobistym i własnej dostawie. Jeśli dostawę robią wyłącznie kurierzy platformy, własny kanał ustaw najpierw na odbiór osobisty, a dostawę zostaw platformie. Część lokali z czasem organizuje własnego kierowcę na godziny szczytu.

04 / 05

Jak przenieść stałych klientów na zamówienia bezpośrednie?

Najprościej fizycznie: ulotka albo kod QR na pudełku i paragonie z komunikatem w stylu „następnym razem zamów bezpośrednio”. Do tego link „Zamów online” na wizytówce Google i w mediach społecznościowych. Klient, który zamawiał u Ciebie 10 razy, nie potrzebuje platformy, żeby zamówić 11. raz, potrzebuje tylko prostego adresu. Kody QR z obudową na ladę robimy w QR Lokal.

05 / 05

Co z płatnościami online przy zamówieniach bezpośrednich?

Płatności idą przez Twoje konto Przelewy24 (BLIK, przelew) albo Stripe (karta). Konto jest na Twoją firmę, jesteś sprzedawcą, a my tylko podpinamy płatność do strony. Nie jesteśmy stroną transakcji i nie przechowujemy Twoich pieniędzy. Zamówienia z płatnością online to System Standard z obowiązkową opieką techniczną. Koszt to prowizja operatora płatności według jego cennika, zamiast prowizji platformy od całego zamówienia.

Tabela decyzji

Dla kogo lepsze Pyszne, dla kogo własny kanał

To nie jest wybór „albo-albo”. Realnie najczęściej działa model mieszany: platforma od nowych klientów, własny kanał od stałych. Decyzja sprowadza się do tego, ilu masz stałych i kto robi dostawę.

Kryterium Pyszne.pl lepsze Lokal360 lepszy
Nowy lokal, zero stałych klientów ✓ tak
Dostawa wyłącznie kurierami platformy ✓ tak
Duża część klientów zamawia regularnie ✓ tak
Własna dostawa albo dużo odbiorów osobistych ✓ tak
Wysoka realna stawka na rozliczeniu ✓ tak

Realnie: model mieszany, Pyszne plus kanał bezpośredni. Wpisz obrót i swoją stawkę w kalkulatorze prowizji, zobacz, ile płacisz rocznie prowizji.

Wpisz stawkę ze swojej umowy i rozliczenia. Realny koszt widać dopiero po zsumowaniu prowizji i opłat z ostatnich 12 miesięcy. Kalkulator liczy wariant z 30 % zamówień bezpośrednich i domyślnie dolicza VAT od prowizji, więc jego wynik różni się od rachunku wyżej (40 % bezpośrednio, kwoty netto).

Policz, ile płacisz prowizji

Prowizja platformy: 15%
Twój status podatkowy (VAT od prowizji)

Sposób ujęcia VAT od prowizji zależy od Twojego statusu (czynny podatnik kontra zwolniony). To nie jest porada podatkowa, skonsultuj z księgową.

Oddajesz platformie rocznie 54 000 zł = 270 000 zł w 5 lat
Zostaje u Ciebie po kosztach 3 372 zł rocznie, przy 30% rezerwacji bezpośrednich, po opiece 399 zł/mies. i opłacie operatora
System zwraca się w ~23 mies. jednorazowo 6 500 zł

W tym VAT od prowizji (23%, nieodliczalny dla nievatowca): ~12 420 zł / rok

Własny system rezerwacji to 6 500 zł jednorazowo, obowiązkowa opieka techniczna 399 zł miesięcznie i około 1,4% opłaty operatora od rezerwacji bezpośrednich. Liczymy wariant startowy: 30% gości rezerwuje bezpośrednio, reszta dalej przez platformę. Poniżej około 150 000 zł obrotu rocznie system nie zwraca się w 5 lat i lepiej zacząć od strony z formularzem. Stawki w przyciskach są przykładowe, swoją znajdziesz w umowie z platformą.

Co zamiast Pyszne.pl?

Lokal przyjmuje zamówienia na własnej stronie, a platformy zostają źródłem nowych klientów i (jeśli trzeba) kurierów. U nas to strona dla restauracji z menu i zamówieniami: płacisz za wdrożenie (przy płatnościach online także obowiązkową opiekę techniczną), a klient, menu i kanał sprzedaży są Twoje. Dokładne porównanie masz w tabeli wyżej, a swoją stawkę policzysz w kalkulatorze na tej stronie.

Igor Biały, założyciel Lokal360

Zostaw numer. Oddzwonimy w ciągu 24 h.

Strony WWW, pozycjonowanie w Google, systemy rezerwacji bez prowizji oraz spacery 360°. Przejrzymy Twoją sytuację i wrócimy z planem i dokładną wyceną.

Wystarczą imię i numer telefonu.

Dodaj firmę, miasto, email (opcjonalnie)
Preferowana pora kontaktu (opcjonalnie)