„Jestem bardzo zadowolony z wizualizacji 3D wnętrza. Profesjonalista w swoim zawodzie, polecam.”
Twoja strona,
zawsze aktualna i działająca.
Zmiana godzin, nowe menu, aktualna oferta, podmiana zdjęcia. Zamiast czekać tygodniami albo szukać kogoś od IT, piszesz do nas i masz gotowe w 24 godziny. Monitoring dostępności, kopie zapasowe, drobne poprawki. Bez umowy na rok, możesz odejść każdego miesiąca.
Diagnoza
W którym scenariuszu
z czterech jesteś?
Cztery najczęstsze sytuacje, w których klienci mówią „chciałbym mieć kogoś od strony”. Sprawdź czy któryś dotyczy Cię teraz, pakiet opieki rozwiązuje każdy z nich.
Mam stronę ale godziny i menu są sprzed roku
Brak czasu/wiedzy żeby samemu edytować. Ktoś musi to zrobić. Pakiet Standard 149 zł/mies = drobne zmiany w 24h, do 30 min pracy miesięcznie. Wystarczy żeby strona była zawsze aktualna.
Pakiet StandardStrona pada w nocy a ja dowiaduję się rano od klienta
Bez monitoringu nie wiesz że strona padła zanim zadzwoni klient. Każdy pakiet opieki ma monitoring 24/7, alert SMS jak strona padnie, ja reaguję natychmiast. Praktycznie zero przerw w działaniu.
Monitoring 24/7Co jeśli ktoś usunie treść albo strona zostanie zhakowana
Brak kopii zapasowej = brak ratunku. Pakiety opieki Standard i wyższe robią kopie zapasowe co tydzień (Standard) albo codziennie (Pro/Tech). W razie awarii przywracam stronę w 1-2 godziny.
Kopie zapasowe w cenieMój wykonawca znika na tygodnie kiedy potrzebuję drobnej zmiany
Freelancerzy są tani ale niestabilni. Agencje są drogie i robią cokolwiek tygodniami. Opieka miesięczna to coś pomiędzy: 1-2 dni reakcji, drobne zmiany w 24h, 149-399 zł/mies bez umowy na rok.
PorównanieTrzy poziomy opieki
Standard, Pro,
Tech.
Każdy z konkretną liczbą minut pracy w cenie.
Standard dla statycznych stron z drobnymi zmianami raz na 1-2 mies. Pro dla aktywnych firm które edytują regularnie + chcą raporty SEO. Tech dla klientów z własnym systemem (baza danych, logowanie użytkowników).
Pro · najczęściej wybierana
Opieka Pro
drobne zmiany regularnie
Do 90 min pracy miesięcznie, drobne zmiany w 24h, raporty SEO, kopie zapasowe codziennie, monitoring dostępności. Najczęściej wybierany pakiet dla firm które edytują stronę co tydzień (menu, oferta, posty na blogu).
Standard
Dla stabilnych stron
Do 30 min pracy miesięcznie, zmiany w 24h, kopie zapasowe co tydzień, monitoring dostępności. Dla firm których strona zmienia się 1-2 razy w miesiącu (godziny, telefon, drobne treści).
Tech
Dla własnych systemów
Dla klientów z własnym systemem (baza danych, logowanie użytkowników, faktury). Kopie zapasowe codziennie, kontrola bezpieczeństwa, monitoring działania, reakcja do 8h. Wymagane dla klientów z systemami od 3 999 zł.
Porównanie
Bez opieki, inny dostawca,
opieka Lokal360.
Trzy realne opcje dla firmy ze statyczną stroną.
Bez opieki = ryzykujesz że strona padnie. Inny dostawca = często zniknie albo nie odbierze telefonu w piątek. Opieka Lokal360 = jedna osoba, którą znasz, na umowie miesięcznej.
| Cecha | Bez opieki | Inny freelancer | Opieka Lokal360 |
|---|---|---|---|
| Cena miesięczna | 0 zł | 50-150 zł/h ad-hoc | od 149 zł/mies |
| Czas reakcji | sam, jak masz czas | 3-14 dni | 24h (Standard) / 8h (Pro) |
| Monitoring dostępności | brak | rzadko | 24/7 z alertem SMS |
| Kopie zapasowe | brak | na żądanie | tygodniowy lub codzienny |
| Umowa minimalna | brak strony do utrzymania | zwykle ad-hoc | bez minimum, mies. wypowiedzenie |
| Wiedza o Twojej stronie | tylko Ty | nowy za każdym razem | jedna osoba, znam Twój kod |
Realizacje
Trzy firmy na opiece,
każda z innym rytmem pracy.
Pensjonat aktualizuje cennik co miesiąc. Restauracja zmienia menu co tydzień. Salon dodaje nowe usługi co kwartał. Trzy realne sposoby pracy z portfolio.
Pensjonat 12 pokojów · Beskidy
Aktualizacje cennika sezonowego (zima/lato), drobne zmiany w opisach pokoi, podmiany zdjęć po remontach. ~20 min pracy miesięcznie, opłaca się do 149 zł/mies. Zero zmartwień o kopie zapasowe czy dostępność strony.
Restauracja · Wrocław
Menu zmienia się co tydzień (sezonowe dania), nowe posty na blogu 2x/mies, raporty SEO co miesiąc. ~70 min pracy miesięcznie. Klient nie musi nic robić, ja proszę o zmiany przez WhatsApp w piątki.
Pensjonat z systemem rezerwacji
Własny system rezerwacji (z bazą danych, logowaniem i płatnościami online), wymaga codziennych kopii zapasowych i monitoringu działania. Pakiet Tech to wymóg dla klientów z systemami od 3 999 zł, bez tego ryzyko jest za duże.
Cennik
Trzy pakiety opieki,
bez umowy na rok.
Każdy pakiet to miesięczna umowa, możesz odejść w każdej chwili z miesięcznym wypowiedzeniem. Bez minimum 12 miesięcy, bez ukrytych kosztów, bez automatycznego przedłużenia na 2 lata.
Opieka Standard
Dla stabilnych stron firmowych
Do 30 min pracy miesięcznie, zmiany w 24h, kopie zapasowe co tydzień, monitoring dostępności z alertem SMS.
- Do 30 min pracy / mies.
- Drobne zmiany w 24h
- Kopie zapasowe co tydzień
- Monitoring dostępności 24/7
- Bez umowy na rok
Opieka Pro
Dla aktywnie edytowanych stron
Do 90 min pracy miesięcznie, drobne zmiany w 8h, raporty SEO co miesiąc, kopie zapasowe codziennie.
- Do 90 min pracy / mies.
- Drobne zmiany w 8h (priorytet)
- Raporty SEO miesięczne
- Kopie zapasowe codziennie
- Monitoring dostępności 24/7
Opieka Tech
Dla klientów z custom systemem
Wymagane dla klientów z systemami od 3 999 zł (baza danych, logowanie użytkowników). Kopie zapasowe codziennie + kontrola bezpieczeństwa + reakcja do 8h.
- Wszystko z Pro
- Kontrola bezpieczeństwa co miesiąc
- Reakcja do 8h
- Monitoring działania systemu
- Wymóg dla własnych systemów
Co mówią klienci
5,0 z opinii Google.
Każda do sprawdzenia.
„Współpraca z Lokal360 to strzał w dziesiątkę. Igor wykonał u nas wirtualny spacer 360° Google Street View w naszej ramenowni na Powiślu. Sprawnie, szybko i bez zakłócania pracy lokalu. Efekt końcowy na wizytówce Google wygląda świetnie, spacer pojawił się na profilu w ciągu kilkunastu godzin. Dodatkowo Igor pomógł nam z osadzeniem spaceru na naszej stronie internetowej. Jeśli szukają Państwo kogoś do wirtualnego spaceru dla restauracji albo do strony internetowej w Warszawie, szczerze polecam Lokal360. Konkret, terminowość, dobra komunikacja.”
„Strona www naszych domków w górach nad Jez. Czorsztyńskim zrobiona szybko i profesjonalnie. Bez opóźnień, bez problemów. Wszystko poszło tak, jak ustaliliśmy, działa szybko i wygląda dobrze. Polecam pana Igora i jego usługi.”
Opieka to nie to samo co wzrost
Opieka utrzymuje stronę. Widoczność przynosi klientów.
Opieka pilnuje, żeby strona działała, była aktualna i bezpieczna. Jeśli chcesz, żeby aktywnie ściągała klientów z Google (pozycjonowanie, wizytówka, posty, opinie), to abonament Widoczność. Najczęściej klienci łączą jedno z drugim, a w Kompletach idą razem.
FAQ
Pytania o opiekę
które słyszymy najczęściej.
01 / 05 Co dokładnie znaczy „drobne zmiany w 24h”?
Drobna zmiana = aktualizacja godzin otwarcia, podmiana zdjęcia, dodanie posta blogowego, zmiana cennika, dodanie/usunięcie usługi. Nie obejmuje: przebudowy sekcji, nowych podstron, łączenia z innymi systemami, większych przeróbek, to osobna wycena. 24h liczone od godziny w której wysyłasz zmianę (zwykle przez WhatsApp lub email).
02 / 05 Czy mogę odejść w każdej chwili?
Tak, miesięczne wypowiedzenie. Wysyłasz email „od następnego miesiąca odchodzę”, następny miesiąc nie jest fakturowany. Bez ukrytych kosztów, bez kar za rezygnację, bez automatycznego przedłużenia na 12 miesięcy. Dostajesz dostęp do plików strony.
03 / 05 Co jeśli wykorzystam wszystkie minuty w 1 tygodniu?
Standard 30 min/mies: po wyczerpaniu albo czekasz do następnego miesiąca, albo dopłacasz 90 zł/h za dodatkowy czas. Pro 90 min/mies: większość klientów nie wykorzystuje, ale w sezonie można dopłacić za dodatkowy czas po 70 zł/h. Tech ma elastyczne warunki reakcji.
04 / 05 Czym Tech różni się od Pro?
Pro to drobne zmiany w treści, które widać na stronie. Tech dodaje opiekę nad częścią systemową (baza danych, logowanie użytkowników, połączenia z innymi programami, faktury). Klient z własnym systemem rezerwacji albo kartoteką musi mieć Tech, bo taki system wymaga kontroli bezpieczeństwa i codziennych kopii zapasowych ze sprawdzeniem, że da się je przywrócić. To nie tylko cena, to inny zakres pracy.
05 / 05 Czy opieka jest obowiązkowa po stworzeniu strony?
Nie. Strona statyczna działa latami bez opieki, nie ma wtyczek do aktualizacji jak WordPress. Opieka jest dla osób które chcą, żeby ktoś trzymał stronę pod kontrolą i robił zmiany za nich. Możesz zacząć bez opieki i dokupić jak będzie potrzeba. Pakiet Strona firmowa + 3 mies. opieki = 2 899 zł (oszczędność).
Zamów telefon. Oddzwonię w 24h.
Bez zobowiązań. Powiedz jaką masz stronę, jak często edytujesz, dobiorę odpowiedni pakiet.
Zostaw numer, oddzwonię do 24h:
Decyzja zakupowa
Kiedy Opieka nad stroną ma sens
Opieka miesięczna (149-399 zł/mies) to usługa dla osób, które nie chcą sami klepać HTML-a, ale jednocześnie potrzebują, żeby strona była zawsze aktualna, działała 24/7 i miała kopię zapasową na wypadek awarii. Większość naszych klientów dobiera opiekę po 3-6 miesiącach od publikacji strony, kiedy widzą, że "zostawione w spokoju" znaczy "zapomniane".
Trzy realne scenariusze, w których Opieka się sprawdza:
- Pensjonat 12 pokoi w Beskidach (Opieka Standard, 149 zł/mies). Cennik zmienia się 2 razy w roku (sezon zimowy/letni), drobne podmiany zdjęć po remoncie, aktualizacje opisów pokoi. ~20 minut pracy miesięcznie, klient pisze "zmień cenę pokoju nr 4 z 220 na 250 od listopada" przez WhatsApp, robione w 24h. Plus monitoring dostępności i kopie zapasowe co tydzień.
- Restauracja we Wrocławiu (Opieka Pro, 299 zł/mies). Menu zmienia się co tydzień (sezonowe dania), nowe posty na blogu 2× w miesiącu, raporty SEO co miesiąc. ~70 minut pracy miesięcznie. Klient nie musi nic robić oprócz przesłania zmian przez WhatsApp w piątki, ja publikuję do soboty rano. Codzienne kopie zapasowe na wypadek pomyłki kucharza.
- Pensjonat z systemem rezerwacji (Opieka Tech, 399 zł/mies). Własny system rezerwacji z bazą danych, logowaniem gości i płatnościami online. Wymaga codziennych kopii zapasowych z testem przywracania, kontroli bezpieczeństwa co miesiąc i monitoringu działania systemu (nie tylko strony). Tech to wymóg dla klientów z systemami od 3 999 zł, bez tego ryzyko utraty rezerwacji jest zbyt duże.
Proces obsługi
Jak wygląda miesiąc współpracy
Tydzień 1 (rutyna początku miesiąca): Sprawdzam stan strony po nocy (monitoring 24/7 alertuje SMS-em na każdy downtime). Robię cotygodniową kopię zapasową (Standard) lub codzienne kopie sumuję do tygodnia (Pro/Tech). Aktualizacje bezpieczeństwa serwera, jeśli są potrzebne.
W trakcie miesiąca (drobne zmiany na żądanie): Piszesz na WhatsApp "zmień godziny w niedzielę z 10-18 na 11-19" - dostajesz potwierdzenie "robię, gotowe za godzinę". Standard: reakcja do 24h. Pro: reakcja do 8h. Tech: reakcja do 8h plus szczególna ostrożność dla systemu.
Tydzień 3 (raport plus rekomendacje Pro/Tech): Klienci Pro i Tech dostają raport SEO co miesiąc: pozycje 30 fraz w Google, ruch z GA4, rekomendacje co poprawić. Klienci Standard dostają krótki status mailem (co zrobione, ile minut zostało z limitu, czy strona działa stabilnie).
Koniec miesiąca (rozliczenie): Wystawiam fakturę VAT 23% (polska JDG), termin płatności 14 dni. Bez automatycznego przedłużania umowy, bez kar za rezygnację, bez minimum 12 miesięcy. Wysyłasz email "od następnego miesiąca odchodzę" i kończymy współpracę, dostęp do plików strony pozostaje u Ciebie.
W każdym pakiecie
Co dostajesz co miesiąc, konkretnie
- ✓ Drobne zmiany w treści do 30 min (Standard), 90 min (Pro), elastycznie (Tech). Reakcja do 24h (Standard), 8h (Pro/Tech). Zmiany przez WhatsApp, email albo telefon.
- ✓ Monitoring dostępności 24/7 z alertem SMS, jak strona padnie. Pingowanie co 5 minut, raporty miesięczne uptime. Praktycznie zero przerw w działaniu bez Twojego pierwszego dowiedzenia się od klienta.
- ✓ Kopie zapasowe co tydzień (Standard), codziennie (Pro), codziennie z testem przywracania (Tech). W razie awarii lub błędu klienta przywracam stronę w 1-2 godziny do stanu sprzed problemu.
- ✓ Raporty SEO miesięczne (Pro i Tech): pozycje 30 fraz w Google, ruch z GA4, indeksacja w Google Search Console, rekomendacje co poprawić. Standard dostaje krótki status mailem.
- ✓ Aktualizacje bezpieczeństwa serwera i certyfikatu SSL. Statyczna strona nie ma wtyczek do aktualizacji jak WordPress, ale serwer wymaga okresowych łatek. W cenie pakietu.
- ✓ Faktura VAT 23% (polska JDG, NIP w stopce strony). Miesięczne wypowiedzenie bez kar, bez automatycznego przedłużenia. Pakiet "Strona Firmowa + 3 mies. opieki" za 2 899 zł = oszczędność 47 zł vs osobno.