PodoSisters, cały gabinet online
w jednym pakiecie
PodoSisters to gabinet podologiczno-kosmetyczny na warszawskim Powiślu. Zamiast składać ich obecność i pracę z osobnych, abonamentowych klocków (SaaS do kartoteki, kreator strony, ktoś od SEO, ktoś od spaceru), zrobiłem im jeden spójny pakiet. Własny system kartoteki pacjentów z danymi na serwerze w Unii, edytorialną stronę podosisters.pl, pełne SEO lokalne, spacer 360° na Mapach Google oraz plakat QR do zbierania opinii. Pięć elementów, jedna osoba do kontaktu, jedna spójna marka.
Wyzwanie
Cztery różne narzędzia, cztery abonamenty, jeden bałagan
Typowy gabinet podologiczny prowadzi kartotekę w abonamentowym systemie SaaS, stronę na kreatorze, wizytówkę Google zostawia samą sobie, a wnętrza pokazuje kilkoma zdjęciami z telefonu. Każdy klocek to osobna opłata, osobne logowanie i osobny styl. Do tego kartoteka pacjenta to dane wrażliwe: zdjęcia stóp przed i po, opisy zmian, zgody. Część popularnych systemów trzyma te dane na serwerach poza Unią.
PodoSisters chcieli tego uniknąć. Jeden spójny zestaw, dane pacjentów pod własną kontrolą, marka, która wygląda tak profesjonalnie jak sam gabinet. Zbudowałem im to jako pakiet, element po elemencie.
Podgląd strony
Tak wygląda podosisters.pl
Edytorialna strona salonu na Powiślu. Zespół, oferta zabiegów, cennik, opinie i rezerwacja. Przewiń całą stronę w ramie, przełącz na widok telefonu albo otwórz na żywo.
Podgląd strony podosisters.pl na komputerze i telefonie, z możliwością przewinięcia całej strony
Serce pakietu
Własny system kartoteki pacjentów, zamiast abonamentowego SaaS
Najważniejszy element. Zamiast płacić co miesiąc za zewnętrzny system i oddawać dane wrażliwe na obce serwery, dla PodoSisters powstała dedykowana kartoteka (wdrożenie w przygotowaniu). Pacjent, historia wizyt, mapa zmian na stopach, zdjęcia przed i po, wydruki, zgody RODO i podpis pacjenta. Wszystko w jednym miejscu, na serwerze w Unii, pod kontrolą gabinetu. Poniżej fragment panelu z danymi przykładowymi.
Dane przykładowe. Docelowo realne karty pacjentów będzie widział wyłącznie zespół gabinetu, po zalogowaniu.
Co potrafi system
Kartoteka zbudowana pod podologię, nie „ogólny” SaaS
Karta i historia pacjenta
Pełna kartoteka: dane, historia wszystkich wizyt, pierwsza wizyta, follow-up za wybraną liczbę dni. Wizyty ułożone od najnowszej.
Mapa zmian na stopach i dłoniach
Cztery widoki każdej stopy, klik stawia znacznik z kodem (Hallux Valgus, modzel, odcisk, wrastający paznokieć i inne). Zmiany widoczne wizyta po wizycie.
Zdjęcia przed, w trakcie i po
Zdjęcia do wizyty w kategoriach, kompresowane w przeglądarce. Osobna zgoda „można pokazać anonimowo”, przydatna do Instagrama bez łamania RODO.
Cyfrowa karta pacjenta z podpisem
Pacjent wypełnia wywiad i zgody z telefonu przed wizytą, przez prywatny link, i podpisuje na ekranie. Cztery języki: PL, EN, RU, DE.
Zespół, role i log audytu
Konta dla całego zespołu, logowanie bez hasła (link w mailu) i rejestr zdarzeń. Wiadomo, kto i kiedy zaglądał do danych pacjenta.
Wydruk i praca offline
Karta pacjenta do druku jednym kliknięciem. Panel działa jak aplikacja na telefonie, także przy słabym zasięgu w gabinecie.
Dlaczego to lepsze niż abonamentowy SaaS
Dane pacjentów, w tym zdjęcia stóp i wywiad medyczny, są na serwerze w Unii, pod kontrolą gabinetu, a nie na obcej platformie za oceanem. Brak miesięcznego abonamentu naliczanego od każdego stanowiska. System robi dokładnie to, czego potrzebuje podolog, bez dziesięciu zakładek, których nikt nie używa.
Spacer 360° na żywo
Kliknij play, wejdź do gabinetu
Pacjent z bolącą stopą wybiera dwa, trzy gabinety i ogląda zdjęcia. Boi się, czy będzie sterylnie i profesjonalnie. Spacer 360° rozwiewa tę obawę, zanim ktoś przekroczy próg. Recepcja, gabinety zabiegowe, strefa sterylizacji i poczekalnia. Sesja skanerem po godzinach przyjęć, zgodna z RODO, wszystkie osoby usunięte z kadru. Spacer leży w Mapach Google, połączony z wizytówką PodoSisters.
Opinie Google · projekt i druk
Plakat z kodem QR skrócił drogę od wizyty do opinii
Dobra obsługa nie gwarantuje opinii. Klientka może wyjść zadowolona, ale po godzinie ma już inne sprawy. Dla PodoSisters zaprojektowałem więc plakat zgodny z identyfikacją salonu, przygotowałem kod QR prowadzący do wizytówki Google i dostarczyłem plik gotowy do druku. Prośba o opinię pojawiła się dokładnie tam, gdzie decyzja jest najłatwiejsza: w gabinecie, tuż po dobrze wykonanej usłudze.
Kilkanaście nowych opinii w około miesiąc
Po umieszczeniu plakatu właścicielki PodoSisters odnotowały kilkanaście nowych opinii w Google w ciągu mniej więcej miesiąca. W tym samym okresie profil osiągnął rekordową dla firmy liczbę wyświetleń. To ważny wynik, ale nie przypisuję go wyłącznie plakatowi: równolegle pracowały spójna wizytówka Google, nowa strona, lokalne SEO, spacer 360° i rosnąca liczba świeżych opinii.
Jak powstaje skuteczny materiał QR do opinii Google
- Poprawny cel skanowania.Kod kieruje do właściwej wizytówki lub bezpośredniej ścieżki dodania opinii, zamiast na stronę główną firmy. Link testuję na Androidzie i iPhonie przed drukiem.
- Projekt zgodny z marką.Kolor, typografia, logo i język prośby pasują do miejsca. Materiał wygląda jak element salonu, nie jak przypadkowa kartka pobrana z generatora.
- Czytelny druk i właściwe miejsce.Kod ma odpowiedni rozmiar, kontrast i wolną przestrzeń dookoła. Plakat trafia do recepcji, przy wyjściu albo do miejsca, w którym personel naturalnie prosi o opinię.
- Prośba zgodna z zasadami Google.Salon prosi wszystkich klientów o szczerą opinię, bez nagrody i bez wybierania wyłącznie zadowolonych osób. Szczegóły opisuję w poradniku jak zrobić kod QR do opinii Google.
Możesz zamówić sam QR albo cały system widoczności
Jeśli masz już działającą wizytówkę, przygotuję firmowy kod QR, projekt nośnika i plik do druku lub gotowy wydruk. Kod możesz też stworzyć samodzielnie w darmowym generatorze QR z logo. Gdy profil wymaga uporządkowania, zacznij od optymalizacji wizytówki Google; dla pełnego efektu połącz ją z pozycjonowaniem lokalnym, stroną i spacerem 360°.
SEO lokalne
Żeby pacjent z Powiśla znalazł gabinet w Google
Strona bez widoczności to wizytówka, którą widzi tylko właściciel. Do PodoSisters wszedł pełny audyt techniczny i wdrożenie pod wyszukiwarkę oraz odpowiedzi AI. Konkretnie:
- Schema branżowa: gabinet medyczny plus katalog usług, każdy zabieg jako osobna pozycja (OfferCatalog)
- Blog pod realne pytania pacjentów: okładki WebP, obrazy Open Graph, okruszki nawigacji i linkowanie wewnętrzne
- Higiena techniczna: mapa strony, RSS, poprawny robots, karta pacjenta wyłączona z indeksowania
- Treść w wielu językach, pod pacjentów zagranicznych mieszkających w Warszawie
- Spójność wizytówki Google ze spacerem 360° i stroną, jeden komplet danych o firmie
SEO to praca, która procentuje w tygodniach i miesiącach, nie z dnia na dzień. Zbudowany fundament sprawia, że każda kolejna opinia, skan plakatu QR i każdy wpis wzmacniają jeden spójny profil firmy, zamiast rozpraszać sygnały między niepołączonymi miejscami.
Specyfika branży
Gabinet medyczny to inne zasady, na każdym etapie
Podologia to dane wrażliwe i wymagająca branża. Dlatego cały pakiet projektowałem z myślą o RODO i o zaufaniu pacjenta, nie tylko o ładnym wyglądzie.
- Kartoteka i zdjęcia stóp na serwerze w Unii, z logiem dostępu i osobnymi zgodami
- Sesja spaceru po godzinach przyjęć, bez pacjentów w kadrze, kartoteki i monitory schowane
- Strefa sterylizacji pokazana świadomie, bo dla pacjenta medycznego to sygnał zaufania
- Karta pacjenta z wywiadem i podpisem, wypełniana z telefonu przed wizytą, w czterech językach
Ten sam standard mogę powtórzyć dla dentysty, fizjoterapeuty, dermatologa, kosmetyczki premium czy kliniki medycyny estetycznej. Lista rzeczy do ukrycia jest inna dla każdej specjalności, ale zasada jedna: dane pacjenta zostają pod kontrolą gabinetu.
Zakres pakietu
Co obejmuje system dla gabinetu
System kartoteki jest w przygotowaniu do wdrożenia. Panel poniżej pokazuje dane przykładowe.
Następny krok
Prowadzisz gabinet lub salon? Mogę zrobić to samo
Nie musisz brać całego pakietu naraz. Możemy zacząć od elementu, który boli najbardziej, i dokładać resztę, kiedy gabinet urośnie.
Sama kartoteka jako alternatywa dla abonamentowego SaaS: kartoteka klientów online (od 4 499 zł netto). Pełny zestaw dla branży beauty: strona, kartoteka i widoczność dla salonu. Jeśli najszybciej potrzebujesz nowych opinii, zacznij od plakatu QR do opinii Google. Inne systemy szyte na miarę: własne systemy bez prowizji. A jeśli wolisz gotowy komplet obecności online, zobacz Komplet (strona, spacer 360° i wizytówka Google w jednym).
Chcesz podobny pakiet dla swojego gabinetu?
Zostaw numer, oddzwonię w ciągu 24 h. Dla gabinetów medycznych standardowo pracuję pod RODO: kartoteka z danymi w Unii, zgody i podpis pacjenta, sesja spaceru po godzinach przyjęć.
Zostaw numer, oddzwonię do 24 h:
Wysłano. Dzięki!
Oddzwaniam zwykle w kilka godzin, maksymalnie do 24 h. Rozmowa jest bez zobowiązań. Po niej dostajesz propozycję z ceną i terminem.
Albo zadzwoń: +48 888 699 533