Wizytówka · top 3 na mapach Google Restauracja, kawiarnia, salon, usługi jesteś poza Top-3 mapek, a większość kliknięć w Local Pack leci właśnie tam

Wizytówka Google,
w Top-3 dla Twojej dzielnicy.

Klient szuka „kawiarnia centrum”, Google pokazuje 3 pinezki, w nie idzie większość ruchu z Local Pack (zgodnie z badaniami CTR mapek). Konfiguracja wizytówki Google, dobór kategorii i udogodnień, posty, prowadzenie opinii, spacer 360°. Cel: pozycja 1-3 w mapkach Google dla Twojej okolicy w 4-6 miesięcy.

~4-6 mies. do Top-3 w mapkach
490 zł konfiguracja wizytówki
299 zł abonament Wizytówka
Top-3 zgarnia większość kliknięć w mapkach

W skrócie

Wizytówka Google (Profil Firmy) to darmowy profil, dzięki któremu firma pojawia się w Mapach Google i lokalnym Local Pack, gdy klient szuka usługi w okolicy. Sam profil jest bezpłatny, ale jego skuteczne ustawienie i optymalizację robię w setupie od 490 zł netto, a razem z audytem SEO w pakiecie Widoczność Start 1 290 zł netto. Dalsze prowadzenie w abonamencie od 299 zł netto miesięcznie.

  • Setup wizytówki 490 zł, pakiet Widoczność Start (GBP + audyt SEO) 1 290 zł netto.
  • Optymalizacja pól, kategorii, zdjęć i spaceru 360° na profilu, bez fałszywych opinii, zgodnie z zasadami Google.
  • Prowadzenie w abonamencie: Wizytówka 299 zł, Wzrost 699 zł netto miesięcznie.

Top 3 na mapach · Google Maps

Twoja firma jest na pozycji 7.
Top-3 zgarniają większość kliknięć.

Klient wpisuje „kawiarnia centrum kraków”. Pierwsze co widzi to mapki Google z 3 pinezkami (top 3 na mapach). Jeśli nie jesteś w Top-3, klient idzie do konkurencji. Konfiguracja 490 zł + abonament Wizytówka 299 zł/mies., celem jest pozycja 1-3 w 4-6 miesięcy.

google.com/maps/search/kawiarnia+centrum+kraków

Wyniki w mapach Google

Local Pack · Top 3
1

Cafe Camelot

Kawiarnia · 4,9 (1 240) · Stare Miasto

75% kliknięć
2

Massolit Books & Café

Kawiarnia · 4,8 (892) · Kazimierz

75% kliknięć
3

Charlotte Chleb i Wino

Kawiarnia · 4,7 (2 105) · Centrum

75% kliknięć
4

Karma Roasters

Kawiarnia · 4,6 (310) · Centrum

5

Cytat Cafe

Kawiarnia · 4,5 (148) · Centrum

6

Kawalerka Cafe

Kawiarnia · 4,4 (92) · Centrum

7

Twoja Kawiarnia

Kawiarnia · brak ocen · pusta wizytówka

Ty
1
2
3
4
5
6
7 Tu jesteś

Click-through rate per pozycja · branżowe estymaty

Top-3
75%
4-6
18%
7+
5%

„Twoja firma jest na pozycji 7. 95% klientów nie scrolluje aż tak daleko.”

źródło: BrightLocal Local Pack CTR 2024

Cztery elementy wizytówki,
które wpychają Cię w Top-3.

Google przy układaniu top 3 na mapach patrzy na: (1) ile masz zdjęć i materiałów, (2) czy profil jest świeży, (3) opinie i oceny, (4) trafne kategorie i udogodnienia. Każdy element to konkretna praca, którą trzeba zrobić, nie magia.

Sygnał #1 · wizualny

Spacer 360° + 20 zdjęć

Profile ze spacerem 360° zwykle generują wyraźnie więcej wyświetleń niż profile z samymi zdjęciami (publikacje Google). Robię sesje + postprodukcję, publikacja na Google Maps, 150+ wykonanych spacerów. Spacer Mini 890 zł, Standard 1 690 zł.

Sygnał #2 · świeżość

4 posty na wizytówce / miesiąc

Google promuje wizytówki publikujące co tydzień. Posty: oferty, wydarzenia, nowości w menu, rzeczy sezonowe. Wizytówka bez postów = wizytówka martwa. Pakiet Wizytówka 299 zł/mies., 4 posty pisane bezpośrednio przeze mnie, bez pośredników.

Sygnał #3 · reputacja

Odpowiedź na 100% opinii w 24h

Liczba opinii i czas reakcji to jeden z trzech najważniejszych czynników pozycji wizytówki. Każda opinia (negatywna i pozytywna) dostaje empatyczną odpowiedź w 24h. Google to mierzy i podnosi pozycję. Do tego: zmiana negatywnej opinii (z 1 na 4 gwiazdki) liczy się bardziej niż jej usunięcie.

Sygnał #4 · trafność

8 kategorii + atrybuty

Google dopasowuje wizytówkę do tego, czego szuka klient, po kategoriach i udogodnieniach (parking, dostępność dla niepełnosprawnych, wi-fi, miejsce dla dzieci, pies mile widziany). Większość firm ma 1 ogólną kategorię i przegrywa z konkurencją, która ma 8 plus udogodnienia. Konfiguracja 490 zł obejmuje pełny audyt i ustawienie wszystkiego.

Proces konfiguracji + zarządzanie

Pięć dni od podpisania,
potem comiesięczne wzmacnianie.

Setup robi się raz, pełna konfiguracja od zera lub przejęcie istniejącej wizytówki. Abonament miesięczny utrzymuje świeżość treści i odpowiedzi na opinie. Co miesiąc raport: pozycja w top 3 na mapach, liczba wyświetleń, telefonów, kierunków.

  1. 01

    Dzień 1-5 · setup jednorazowy

    Pełna konfiguracja wizytówki od zera

    Tworzymy wizytówkę albo przejmujemy istniejącą (Ty zostajesz właścicielem, ja działam jako menadżer). Potwierdzenie firmy przez Google trwa 1-7 dni. W tym czasie ustawiamy wszystko poza samym potwierdzeniem.

    • Sprawdzenie obecnej wizytówki (jeśli istnieje) + analiza konkurencji w top 3 na mapach
    • 8 kategorii (1 główna + 7 dodatkowych) + udogodnienia (parking, wi-fi, miejsce dla dzieci, pies, dostępność)
    • Godziny otwarcia z wyjątkami świątecznymi + 4 pierwsze posty (oferta, nowość, wydarzenie, sezonowy)
    • Profesjonalna sesja zdjęciowa (opcja), 8-15 zdjęć na profil + spacer 360°
    • Dane firmy czytelne dla Google na Twojej stronie, te same na stronie i na wizytówce
    Setup gotowy, weryfikacja Google w toku
  2. 02

    Miesiąc 1+ · abonament Wizytówka

    Comiesięczne prowadzenie wizytówki Google

    Comiesięczna praca, która utrzymuje wizytówkę żywą w oczach Google. 4 posty + wszystkie odpowiedzi w 24h + pilnowanie pozycji w top 3 na mapach dla 5 fraz kluczowych.

    • 4 posty na wizytówce / miesiąc, oferty, wydarzenia, nowości, rzeczy sezonowe
    • Odpowiedzi na 100% opinii w 24h (negatywne empatyczne, pozytywne podziękowanie)
    • Pilnowanie pozycji w top 3 na mapach dla 5 fraz kluczowych (np. „kawiarnia centrum kraków”)
    • Aktualizacja godzin otwarcia (wakacje, święta, urlopy), bez angażowania Ciebie
    • Raport miesięczny PDF: pozycja, wyświetlenia, telefony, trasy dojazdu, wejścia na stronę
    Abonament aktywny, posty publikują się regularnie
  3. 03

    Miesiąc 4-6 · efekt Top-3

    Wejście do top 3 na mapach Google

    Pierwsze efekty w 30 dni (wzrost wyświetleń o 20-40%), Top-10 w 60-90 dni, Top-3 zwykle w 4-6 miesięcy w branżach z mniejszą konkurencją, dłużej tam, gdzie konkurencja jest duża (kawiarnie w centrum miasta).

    • Pozycja w top 3 na mapach rośnie tydzień po tygodniu, widać to w raportach miesięcznych
    • Telefony z rezerwacjami i pytaniami rosną o 15-30% w 90 dni od uruchomienia
    • Liczba opinii rośnie naturalnie (klient widzi prośbę pod paragonem albo skanuje kod QR)
    • Możesz zrezygnować w dowolnym miesiącu, wizytówka i wszystkie posty zostają Twoje
    • Opcja: dołożenie pakietu SEO Wzrost (699 zł/mies.), jeśli chcemy wzmocnić stronę razem z wizytówką
    Wizytówka w Top-3, telefony dzwonią

Wizytówka kawiarni czy lokalu,
droga do Top-3 w mapkach Google.

W wizytówkach Google dla kawiarni i lokali gastronomicznych wejście z dalszych pozycji do Top-3 zwykle zajmuje kilka miesięcy regularnej pracy (optymalizacja profilu, zdjęcia, spacer 360°, opinie). Skala i tempo zależą od miasta i konkurencji. Konfiguracja 490 zł + abonament Wizytówka 299 zł/mies.

Cel w top 3 na mapach

Top-3

na frazę lokalną typu „kawiarnia centrum”

Telefony rezerwacyjne

więcej

zwykle wraz ze wzrostem pozycji

Wyświetlenia profilu / mies.

wzrost

profil ze spacerem zwykle widoczniejszy

Tempo wejścia do Top-3

kilka mies.

zależnie od miasta i konkurencji

Typowy punkt startu to martwa wizytówka, mało postów, niska ocena, ogólne kategorie. Po konfiguracji i kilku miesiącach abonamentu profil zwykle wchodzi do Top-3 na frazę lokalną, a klienci dzwonią pewniej, bo widzą zdjęcia, posty i odpowiedzi na opinie.

Standard tej pracy widać w publicznym portfolio, 150+ wykonanych spacerów 360°

Co składa się na wynik

  • Konfiguracja od zera, 5 dni roboczych: 8 kategorii (kawiarnia + brunch + śniadania + ciastkarnia + …), udogodnienia (wi-fi, miejsce dla dzieci, pies, dania wegańskie), godziny z wyjątkami świątecznymi, 20 lekkich zdjęć na profil.
  • Spacer 360° na Google Maps: sesja w pustej godzinie (np. 15:00), 5 panoram (wejście, sala główna, ogródek, kącik dla dzieci, witryna z ciastami). Spacer to silny sygnał wizualny dla pozycji w mapkach.
  • 4 posty na wizytówce / mies. + 100% odpowiedzi na opinie: oferty śniadaniowe, wydarzenia (czytanie na żywo, koncerty), sezonowe menu, nowości. Ocena rośnie dzięki odpowiedziom na opinie negatywne i nowym pozytywnym zbieranym przez kod QR.
  • Bez kontraktu rocznego: abonament miesięczny, rezygnacja w każdym miesiącu. Decyzję ułatwia raport: widać pozycję, wyświetlenia i telefony.
Zamów setup + abonament Wizytówka →

Pięć obaw, które słyszę
przy zamówieniu wizytówki.

Większość właścicieli widziała kiedyś panel wizytówki Google, próbowała sama, czasem ktoś już zarządza profilem. Pięć najczęstszych pytań, krótko i konkretnie.

„Booksy / inny panel rezerwacyjny już zarządza moją wizytówką.”

Odpowiedź

Booksy, Versum i inne panele rezerwacyjne nie zarządzają wizytówką Google, one tylko podciągają godziny i czasem zdjęcia. Twoja wizytówka Google to osobne narzędzie, którym ktoś musi się zająć. Zwykle nikt się nie zajmuje i wisi pusta. Dostęp zostaje przy Tobie, ja działam jako menadżer, Ty jesteś właścicielem.

„Co z opiniami negatywnymi? Boję się że odpowiem źle i będzie gorzej.”

Odpowiedź

Każda opinia (negatywna i pozytywna) dostaje empatyczną odpowiedź w 24h. Negatywna: krótkie przyznanie problemu, prośba o kontakt na boku (mail albo telefon), zaproszenie do rozwiązania. Google nie usuwa negatywnych opinii, ale: (1) sposób odpowiedzi wpływa na pozycję, (2) zmieniona opinia (z 1 na 4 gwiazdki) liczy się bardziej niż usunięta. Pokażę przed publikacją, jeśli chcesz.

„Jak często wizytówka pojawia się w Top-3 mapek po setupie?”

Odpowiedź

Zależy od konkurencji w branży i miejscowości. Mała konkurencja (warsztat samochodowy w mniejszym mieście): Top-3 w 60-90 dni. Średnia konkurencja (gabinet kosmetyczny w średnim mieście): 4-6 miesięcy. Bardzo duża konkurencja (kawiarnia w centrum dużego miasta): 6-9 miesięcy + spacer 360° + do tego pakiet SEO Wzrost na stronę. Audyt powie konkretnie, czego brakuje, zamówisz przez formularz na dole strony.

„Czy wizytówka działa bez strony www?”

Odpowiedź

Działa, ale ze stroną pracuje 2× lepiej. Wizytówka linkuje na stronę, a strona ma dane firmy czytelne dla Google, te same co na wizytówce. Google widzi, że wszystko się zgadza, i podnosi pozycję. Bez strony konkurencja, która ją ma, zawsze będzie wyżej. Strona Wizytówka 1 299 zł, gotowa w 3-5 dni roboczych.

„Co jeśli ktoś już zarządza moim profilem (były marketingowiec, agencja)?”

Odpowiedź

Przekażesz mi dostęp w panelu wizytówki Google (jako menadżer lub współwłaściciel). Poprzednia osoba może zostać albo zostać usunięta. Twoja decyzja. Historia opinii, postów i statystyk zostaje (Google nie kasuje danych przy zmianie osoby zarządzającej). Jeśli ktoś zablokował dostęp do profilu, pomogę go odzyskać (Google ma do tego specjalny formularz, zwykle trwa to 7 dni).

Setup raz, abonament miesięczny.
Bez kontraktu rocznego.

Najczęściej kupowany scenariusz: pierwszy miesiąc konfiguracja + Wizytówka razem (789 zł), kolejne miesiące tylko abonament 299 zł/mies. Rezygnacja w dowolnym miesiącu, wizytówka i wszystkie posty zostają Twoje.

Setup · jednorazowo

Konfiguracja wizytówki od zera

490 zł netto · raz

Tworzenie wizytówki, potwierdzenie firmy w Google, kategorie, godziny, udogodnienia, 20 zdjęć, dane firmy czytelne dla Google na stronie. Realizacja 5 dni roboczych.

  • Potwierdzenie firmy w Google (poczta / wideo / tel.)
  • 8 kategorii + udogodnienia (parking, wi-fi, dzieci)
  • Godziny otwarcia + wyjątki świąteczne
  • 20 lekkich zdjęć na profil
  • Dane firmy czytelne dla Google na Twojej stronie
Zamów setup

Pakiet Start

Setup wizytówki Google + audyt SEO razem

1 290 zł netto · raz

Setup wizytówki + audyt SEO razem z rabatem 10%. Dla nowo otwartych firm, wiesz od dnia 1 co wstawić w wizytówkę i jak skonfigurować stronę pod SEO lokalne.

  • Wszystko z pakietu Setup
  • Audyt SEO 890 zł
  • Plan działania na 6 miesięcy
  • Rabat 10% (90 zł)
  • Realizacja: 7 dni roboczych
Zamów Pakiet Start

Więcej w przewodniku: jak zoptymalizować wizytówkę Google.

Audyt wizytówki w 24h

Powiedz nazwę firmy i miasto.
Sprawdzę pozycję w top 3 na mapach.

Podaj 3 informacje, oddzwonię w ciągu 24 h. Pokażę: na której pozycji jesteś teraz w mapach Google dla swojej branży, czego brakuje w wizytówce, jaki pakiet ma sens (sama konfiguracja czy konfiguracja + abonament), kiedy mogę zacząć. Bez zobowiązań.

✓ Bezpłatny audyt✓ Bez zobowiązań✓ 150+ wykonanych spacerów 360°