Własne systemy
Booking 18% prowizja: ile realnie kosztuje hotel rocznie w 2026
Hotel z obrotem 360 000 zł/rok oddaje Bookingowi 54-65 tys zł (15-18%). W 5 lat to 270-325 tys. Mechanika, ukryte koszty, ROI direct.
Booking i Restaumatic zabierają 12 do 18 procent z każdej rezerwacji. Własny system rezerwacji online = pieniądze zostają u Ciebie, baza klientów jest Twoja, sam ustalasz zasady i ceny. Jeden kalendarz na Twojej stronie, połączony w obie strony z Booking, Airbnb i innymi platformami. Wdrożenie 10 do 14 dni.
Wpisz dane swojego pensjonatu, pokażę konkretną kwotę, która rocznie idzie do Booking. Plus ile by to było w 5 lat.
Tracisz rocznie
Trzy ścieżki
Po obliczeniu strat klienci pytają mnie zwykle to samo: zostać na Booking i tylko zoptymalizować, dorobić własny kanał równolegle, czy wyjść całkiem? Każda decyzja ma sens dla innego pensjonatu. Pokażę Ci która.
Najprostsze
Status quo
Booking obsługuje wszystko, Ty płacisz 18% prowizji od każdej rezerwacji. Najmniej pracy, najwięcej oddanych pieniędzy.
Polecane
Realny ruch w 6 miesięcy
Booking nadal przyciąga turystów, ale stali goście rezerwują na Twojej stronie bez prowizji. Typowo: 60-70% Booking, 30-40% direct po 6 miesiącach.
Radykalne
Tylko dla mocnych marek
Pełna kontrola, zero prowizji, ale tracisz strumień turystów których nie znajdziesz inaczej. Sensowne tylko dla obiektów z silnym brandem i powtarzalnymi gośćmi.
Co konkretnie dostajesz
System rezerwacji to nie tylko widget na stronie. To panel zarządzania który Ty kontrolujesz: kalendarz, klienci, integracje, płatności, raporty. Poniżej co dokładnie dostajesz przy wdrożeniu System Standard.
Kalendarz dostępności
Widok tygodniowy lub miesięczny, osobno dla każdego pokoju. Rezerwacje przesuwasz myszką.
Synchronizacja wszystkich platform
W obie strony z Booking, Airbnb, Slowhop, Vrbo, Nocowanie i innymi. Rezerwacja w jednym miejscu blokuje termin wszędzie, koniec z podwójnymi rezerwacjami.
Płatności online (BLIK + karty)
BLIK, karty i szybkie przelewy na Twoim koncie Przelewy24 lub Stripe. Pieniądze trafiają wprost do Ciebie, nie pośredniczę w kasie.
Email automatyczny
Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie, instrukcje meldowania.
Statystyki i raporty
Obłożenie, średnia cena za noc i przychód na pokój. Plik do pobrania dla księgowej.
Baza klientów
Każdy gość który zarezerwował, z historią, mailem, telefonem. Twoja własność.
Synchronizacja kalendarza
To serce systemu dla obiektów noclegowych. Kalendarz dostępności jest na Twojej stronie, a połączenie w obie strony sprawia, że rezerwacja z dowolnej platformy blokuje termin u wszystkich. Ceny, dostępność i zasady ustawiasz z jednego panelu.
Kalendarz na Twojej stronie
Gość rezerwuje wprost u Ciebie, bez prowizji. Ceny, dostępność i polityki ustawiasz z jednego panelu.
Połączenie kalendarzy w obie strony
Rezerwacja na Booking, Airbnb czy wprost u Ciebie blokuje termin natychmiast u wszystkich. Koniec ręcznego przeklejania i strachu o podwójną rezerwację.
Wszystkie platformy w jednym widoku
Booking, Airbnb, Slowhop, Vrbo, Nocowanie i każda inna platforma z kalendarzem, zebrane w jednym miejscu.
Co dostajesz: jeden kalendarz, jedno miejsce zarządzania, automatyczna aktualizacja w obie strony co kilka do kilkunastu minut. To produkt podstawowy. Płatności online to osobna część, którą możesz dołożyć (niżej).
Płatności online
Płatności to osobna, dodatkowa część systemu rezerwacji online, wyceniana oddzielnie. Możesz przyjmować zaliczki i pełne płatności wprost na stronie. Konto do płatności jest na Twoją firmę, pieniądze idą prosto do Ciebie, ja tylko podpinam to do strony. Nie jestem stroną transakcji i nie przechowuję Twoich pieniędzy.
Zakładasz konto operatora
Przelewy24 albo Stripe, na Twoją firmę. Zero abonamentu, płacisz tylko procent od transakcji.
Ja podpinam to do strony
BLIK, karty i szybkie przelewy w kasie na Twojej stronie. Gość płaci w kilka sekund, bez wycieczki na obcy serwis z prowizją.
Kasa ląduje u Ciebie
Wprost od operatora na Twój rachunek. Bez pośrednika, bez prowizji platformy rezerwacyjnej.
Przelewy24domyślny dla PL
Stripekarty i zagranica
Dlaczego to się opłaca: Booking bierze 15-18% od każdej rezerwacji, Booksy abonament co miesiąc. Bramka płatności bierze ok. 1,2-1,5% od transakcji i nic więcej. Na rezerwacji za 600 zł to różnica między ponad 100 zł oddanymi platformie a ok. 8 zł opłaty operatora. Reszta zostaje u Ciebie.
Sprzedawcą jesteś Ty, więc regulamin, zwroty i RODO są po Twojej stronie. Pomagam je skompletować przy wdrożeniu.
Przykładowa kalkulacja
Model na typowym pensjonacie rodzinnym: jak działa hybrid (Booking + własny kanał) i po jakim czasie zwraca się własny moduł rezerwacji. Liczby przykładowe, policzymy je pod Twój obiekt.
5% → 35%
rezerwacji direct po 6 miesiącach
~32 000 zł
zaoszczędzone na prowizji w 6 mies.
~4 mies.
zwrot inwestycji w System Standard
Weźmy pensjonat rodzinny: 12 pokojów, obrót ~480 tys. zł rocznie. Typowo ~95% rezerwacji idzie przez Booking, prowizja ~85 tys. zł rocznie. Strona na WordPress, formularz rezerwacji nie działa, klienci klikają w nią, ale rezerwują na Booking.
Wdrożenie System Standard za 5 999 zł + nowa Strona firmowa za 2 499 zł. Razem 7 998 zł netto. Plus opieka miesięczna 149 zł/mies.
Typowo po 3 miesiącach: ~15% rezerwacji direct (głównie stali goście którzy wracają). Po 6 miesiącach: ~35% direct. Roczny obrót direct ~165 tys. zł, prowizja zaoszczędzona ~30 tys. zł. Zwrot inwestycji rzędu 4-5 miesięcy. Docelowo wyłączasz Booking dla weekendów wysokiego sezonu.
Co Cię powstrzymuje
Każda obawa którą poniżej widzisz została mi już wypowiedziana przez właściciela pensjonatu rozważającego wdrożenie. Odpowiadam direct, z konkretem.
„Co jeśli goście wolą rezerwować przez Booking i mój system będzie pusty?”
Rozwiązuje to praca na dwa kanały naraz. Booking nadal działa równolegle (zostawiamy go włączonego), a Twój system to dodatkowa droga rezerwacji. Jeśli goście wolą Booking, nic nie tracisz. Jeśli wolą Twoją stronę, zyskujesz 18%, które normalnie zabrałby Booking. Pierwsze rezerwacje wprost u Ciebie to zwykle 5-10% w pierwszym miesiącu, rośnie do 30-40% w 6 miesięcy.
„Czy synchronizacja naprawdę działa? Boję się podwójnych rezerwacji.”
Taka synchronizacja kalendarzy to standard w branży, używają jej wszystkie liczące się systemy. Pokój blokuje się w Twoim systemie, gdy rezerwacja przyjdzie z Booking, i na odwrót. Aktualizacja co 5-15 minut (do ustawienia). Termin blokuje się u obu stron natychmiast, więc ryzyko podwójnej rezerwacji jest minimalne.
„Ile czasu zajmuje wdrożenie i co muszę robić ja?”
System Standard wdrażamy w 10-14 dni roboczych. Twoja praca: 30 min rozmowy na start (rodzaje pokojów, ceny, zasady), 30 min na ustawienie domeny (jeśli nowa) i zatwierdzenie automatycznych maili. Połączenie z Booking ustawiamy raz, po Twoim jednorazowym zalogowaniu. Cała techniczna strona jest po mojej stronie.
„A jeśli przestaniesz rozwijać ten system albo pójdziesz na etat?”
Przy wdrożeniu dostajesz pełen kod systemu, jest Twój. System stoi na otwartych, powszechnie znanych narzędziach, więc każdy doświadczony programista poradzi sobie z dalszą pracą. Do tego mam 150+ wykonanych spacerów 360° w portfolio i robię Lokal360 na pełen etat. Ale nawet w najgorszym wypadku masz kod, masz domenę, masz dane. Bez uzależnienia od jednego dostawcy.
„Mam program do zarządzania hotelem (PMS), czy Twój system się z nim połączy?”
Tak. Połączenie z Booking, Airbnb i Slowhop działa od razu, bez kombinowania. Dla większych obiektów (hotel z restauracją, sieć) podłączam się wprost do programu do zarządzania hotelem (np. Hostaway, Cloudbeds, Apaleo), to System Pro, 8 999 zł na start. Dla typowego pensjonatu 8-15 pokojów wystarczy synchronizacja kalendarza w pakiecie Standard.
„Czy bierzecie prowizję od płatności gości?”
Nie, zero prowizji po mojej stronie. Konto do płatności (Przelewy24 albo Stripe) jest na Twoją firmę, pieniądze idą wprost od gościa na Twój rachunek. Ja tylko podpinam to do strony, nie jestem stroną transakcji i nie przechowuję Twoich pieniędzy. Jedyny koszt to prowizja firmy płatniczej, ok. 1,2-1,5% od transakcji, bez abonamentu. Dla porównania Booking bierze 15-18% od każdej rezerwacji.
Cennik z timing
Widget dla 1-3 pokojów lub testów. System Mini dla 4-8 pokojów. System Standard dla 8-15 pokojów (90% klientów wybiera). System Pro dla 15+ pokojów lub sieci.
Widget Booking
Okienko rezerwacji Booking na Twojej stronie. Booking nadal pobiera prowizję, ale klient zaczyna rezerwację u Ciebie. Tani start dla niewielkich obiektów.
System Mini
Pierwszy własny system rezerwacji. Synchronizacja z Booking, panel do zarządzania, automatyczny mail. Bez zaliczek online, gość płaci na miejscu.
System Standard
Najczęściej wybierany poziom. Wszystko z Mini + zaliczki online przez Twoje konto Przelewy24/Tpay, zasady anulowania, statystyki obłożenia.
Filtruj samodzielnie
Trzy profile, trzy rekomendacje, jedna minuta czytania.
Tańsza opcja
1-3 rezerwacje dziennie, sezonowo, sam ogarniam
Booking + okienko Slowhop na stronie
Płacisz prowizję 12-18%, ale przy małej skali własny system się nie zwraca.
od 699 zł
Szczegóły →Środek
5-15 rezerwacji dziennie, pensjonat / restauracja
System Standard (zaliczki online)
Zwraca się w 1-3 mies. vs Restaumatic 300 zł abonament + 5-8% prowizji.
5 999 zł
Szczegóły →Własny system
30+ rezerwacji dziennie, hotel z restauracją, wiele obiektów
System Pro lub na zamówienie
Różne role w panelu, raporty, połączenia z innymi programami. Pełna kontrola.
od 8 999 zł
Szczegóły →Nie pasujesz do żadnego wiersza? Zostaw numer, sprawdzę Twoją sytuację i powiem wprost co Ci się opłaca.
Uczciwa odprawa
Trzy scenariusze, w których własny system rezerwacji się nie zwróci. Lepiej zostać na Booking / Restaumatic.
Lepiej: Booking + zwykła strona Wizytówka
Przy 30 rezerwacjach rocznie prowizja Booking ~3 000 zł rocznie. Własny System Standard 5 999 zł zwraca się dopiero w roku 2-3.
Lepiej: Gotowy program do synchronizacji platform (Smoobu, RoomCloud, Hostfully)
Mój system stawia na rezerwacje wprost u Ciebie. Jeśli chcesz trzymać 3 platformy lub więcej w jednym miejscu, gotowy program do synchronizacji za 99-299 zł/mies. zrobi to lepiej. U mnie rezerwacje wprost byłyby dodatkiem.
Lepiej: Restaumatic abonament + telefon do gości
Rzadkie rezerwacje = niewielka prowizja, ale duże wymagania (płatność, alergeny, języki). System Pro byłby tu przerostem formy nad treścią. Przy 200+ rezerwacjach dziennie sytuacja się odwraca.
Wracaj jak urośniesz, wtedy własny system zacznie się księgowo opłacać.
Własny system rezerwacji online to alternatywa dla prowizji Booking i comiesięcznych abonamentów. Zamiast oddawać 15-18% od każdej rezerwacji, masz kalendarz rezerwacji online na własnej stronie, własną bazę gości i pełną kontrolę nad cenami oraz zasadami. Sprawdza się jako system rezerwacji hotelowej, dla pensjonatu, domków letniskowych, glampingu i apartamentów na wynajem.
Sercem jest synchronizacja kalendarza. Działa jak channel manager, czyli program spinający rezerwacje z różnych platform: jeden kalendarz dostępności, połączony w obie strony (standard iCal) z Booking, Airbnb, Slowhop, Vrbo, Nocowanie i dowolną inną platformą. Rezerwacja na jednym kanale natychmiast blokuje termin na pozostałych, więc znika ryzyko podwójnej rezerwacji. Płatności online (BLIK, karty) to osobna część, którą dokładasz na swoim koncie do płatności.
Ile to kosztuje i jak liczy się zwrot, opisuję w przewodniku o cenach systemu rezerwacji oraz w tekście jak nie płacić prowizji Booking. Branżowe pakiety znajdziesz na stronach dla hoteli i pensjonatów oraz dla domków letniskowych, a porównanie w Lokal360 vs Booking.
Filar · Zarządzanie firmą
Własne systemy biznesowe zamiast Booksy / Booking / Asari, płacisz raz, używasz latami. Pełna własność, bez prowizji, bez abonamentów per-user.
Audyt obrotu w 30 minut
Zostaw obrót roczny i numer telefonu. Oddzwonię w 24 godziny i pokażę Ci dokładnie, ile zaoszczędzisz w 5 lat plus który pakiet pasuje do Twojej skali. Bez slajdów, bez oferty PDF, 30 minut konkretu.